此前有玩家在社交平台扒出PlayStation服务协议第21.2条相关内容：若你的PS账号连续闲置满36个月(三年)，索尼有权关停对应账户。
但该三年闲置规则仅适用于欧盟等部分地区，中国香港PSN(港服)执行标准更为严苛，闲置门槛仅为两年。
依据港服PlayStation服务协议6.5条款，在无本地法律另行约束的前提下，玩家账号若超过两年未曾登录，SIE可单方面终止你的账号及服务协议，且无需提前发出通知;账户电子钱包内全部余额将直接视作玩家主动放弃资产，除法律强制要求的情形外，余额一概不予退还。另外，钱包内充值、兑换所得的款项，若两年内未消费使用，同样会被认定为废弃资金。