兄弟们你们可能还没意识到斌哥说的这个事背后发生了什么NPS这个净推荐值是推荐

兄弟们你们可能还没意识到斌哥说的这个事背后发生了什么NPS这个净推荐值是推荐人数减去贬损人数得到的实际上是两种人在博弈通常来说正面推荐是以产品力为主而贬损更多是因为店端体验产生的对于十万级的产品来说 55-65的范围是合理的因为产品的正面作用大家基本都在扣分主要是店端服务这个价位的作品鲜有因为店端体验好而推荐你的只有少数豪华品牌可以突破75 甚至到80原因就在于只有豪华品牌会有足够的预算去提升店端的体验他们的产品得分多且店端扣分少

萤火虫作为十来万的车本来是不应该有这个分数的但是它79.7了

真的真的是因为蔚来从高处给它赋能了这个系列打造得非常成功