太过离谱！六万新车未曾驶出4S店惨遭水淹，店员竟让车主自行报保险，女子愤然起诉维权

满心欢喜花钱购置新车，从头到尾没有触碰过方向盘，车辆还停留在经销门店内，一场大雨过后直接沦为泡水车，事后门店不仅不愿承担责任，还催促消费者走保险理赔，这般处理方式，实在让人心寒。

河南新乡的韩女士花费六万元选购了一台新车，并且额外缴纳三百元费用，交由4S店全权负责上牌手续。
选好号牌之后，韩女士先行回家等候提车通知，始终没有办理验车、取车流程，车辆一直留在店内保管。

突如其来的暴雨侵袭过后，4S店工作人员打来一通电话，告知韩女士她的车辆已经被雨水浸泡，让她自行联系保险公司报案维修。
这个消息让韩女士又惊又怒，自己从来没有接过车钥匙，没有签署任何提车单据，车子自始至终都没有踏出4S店大门，为何车辆受损的后果，要由自己来承担。
赶到现场查看时，车辆底盘留存明显水渍，车内内饰潮湿，泡水痕迹一目了然。

韩女士当即提出诉求，要么更换一台全新车辆，要么全额退还六万元购车款。
可4S店的答复十分敷衍，声称上牌手续已经全部办结，车辆名下登记为韩女士，物权已经完成转移，退换车辆完全没有可能性，最多只能赠送几次免费保养当作补偿。
这样的说辞让韩女士无法接受，自己全程没有实际接收车辆，仅仅只是完成了登记，根本算不上正式交付。
当初缴纳上牌服务费，本身就属于门店的托管服务，车辆处于商家看管期间出现损毁，理应由对方全权担责。

很多消费者都会困惑，车辆已经完成落户登记，是否就等同于交付完成，这里结合法律条文进行解读。
根据《民法典》第六百零四条明确规定，标的物发生损毁、灭失的风险，正式交付前由出卖人承担，完成交付之后才由买受人负责 。
动产的交付以实际占有转移为标准，也就是车主拿到车钥匙、现场验车、签署提车文件，才算完成交付，单纯的车管所落户登记，仅仅是行政备案行为，并不构成买卖合同里的交付行为。
本案当中，车辆一直由4S店实际管控，韩女士没有接收车辆，双方也没有约定提前转移风险，因此车辆被水淹造成的全部损失，理应由销售方自行承担。
除此之外，4S店要求韩女士申报保险更是不合情理，一旦出险记录留存，这台车终身都会带有泡水档案，后续折价贬值的损失，全部都会落在消费者身上，即便事后维修完毕，也完全达不到全新车辆的标准，买方有权拒绝接收瑕疵车辆，要求退款或者换车。

这件事情里，4S店的处理方式处处透着推诿，试图用几次保养抵消车辆大幅贬值的损失，把保管不善的过错全部转嫁给毫无过错的买家。
倘若车主稀里糊涂接受维修处理，日后想要转手售卖，泡水车的价格会大打折扣，数万元的差价只能自己吞下。
而且一旦走了个人保险，出险记录归属于车主名下，还会影响后续多年的保费金额，所有隐性代价都由消费者买单。

这件事也给所有准备购车的人敲响了警钟。
千万不要轻信销售人员口中登记即交付的说辞，只要没有亲自验车、没有领取车钥匙、没有签字提车，车辆的安全风险一律由4S店负责。
遇到车辆受损的情况，不要轻易接受保养、维修这类补偿方案，泡水车属于重大瑕疵车辆，已经无法实现购买新车的初衷，完全可以拒绝收车。
全程留存购车合同、付款记录、沟通聊天记录，一旦商家拒不负责，可以向市场监管部门投诉，或是直接提起诉讼，相关法律条文能够充分保障消费者的正当权益。

高高兴兴买车，不该为商家的疏忽买单，在没有完整查验车况之前，绝对不要随意签署提车文件，守住自己的资金底线。

你认为车辆上完牌照，算不算正式交付给车主？
如果是你遇到新车未提就被水泡，会接受门店赠送保养的处理方案吗？