[太阳]“惊喜还是惊吓?”7月12日报道,浙江,一老人去山东旅游时,被销售劝着贷款买下了一套海景房,全款59万。销售让老人瞒着孩子,说是给他们一个惊喜。后来老人没钱逾期,发来的催款短信上竟写着违约金约400万!
去年11月,郑先生的母亲从浙江去山东旅游,一趟散心之旅,结果带回来的不是特产,而是一套海景房的贷款合同。
老人被销售领进售楼处后,经不住劝说,签下了一套59万的房子,自己手头没那么多钱,销售说没关系,可以办贷款。
最终老人签下了合同,并且听从销售人员的话,没有将这件事告诉子女,结果没过多长时间,老人就还不起贷款了,这才给孩子说。
真正炸裂的,是最近跳出来的一条催款短信。短信上白纸黑字写着,违约金已经滚到了近400万。
59万的房子,还了大半,剩下二十来万本金,违约金能滚到400万?郑先生的第一反应是,这不是算错,这是抢,后来记者拿着合同一笔一笔对,发现是多算了一个零,实际违约金大概在40万上下。
从400万到40万,听起来降了九成,可郑先生还是接受不了,房子总价才59万,付了三十多万,现在还要再掏40万违约金,合着老母亲花七十多万买了个烂摊子。
他找对方谈,态度很干脆:房子不要了,前面付的钱也不要了,只求终止合同,两清,对方态度更干脆:不行,老人是成年人,签合同是她的自由,合同有效,想终止,走法律途径。
一个成年人签下的合同,确实受法律保护,但这里头有个细思恐极的操作:销售明知道老人经济能力有限,不让她跟子女商量,还主动提供了公司内部的贷款渠道。
这不是普通的促销话术,这是一套设计好的闭环——用话术切断家庭决策链条,用自有贷款绕开银行风控,用高额违约金锁死退路,等子女发现,木已成舟。
对运营方来说,这套模式的利润链条非常清晰,销售拿提成,公司赚差价,金融部门吃利息和违约金。
一套59万的房子,如果老人断供,公司不仅吃掉了前期付款,还能通过违约金条款再咬一块肉下来,比起老老实实卖房子,把客户逼到违约、再通过合同条款收割,利润要高得多。
老人成了整条链上的利润来源,不是一个有尊严的业主,只是一个被算好了退路的数字,记者算出来的40万,是照着合同条款一笔笔加出来的,数字上是四十万,可这笔钱怎么算出来的,算法本身有没有问题,得法院说了算。
如果合同里关于违约金的条款本身存在显失公平的情形,不是没有调整空间,更关键的是,这套合同是在销售故意引导老人向子女隐瞒的情况下签的,销售的话术、公司内部贷款的设计、催收节奏的把控,每一条单独看也许都不违法,但拼在一起就是一幅完整的图景。
所以郑先生现在决定走法律途径,不是没有依据,他要打的,不是老母亲签下的名字,而是这背后一整条套路。
只要把这些单个看起来合法的环节拼起来,让法院看到整体的设计意图,公平那个秤砣该往哪边偏,或许就清楚了,这不是郑先生一个人的博弈,是发生在每一个被类似套路困住的家庭身上的博弈。
等判决出来,不只是郑先生在等,那些同样被塞了合同、同样被告知别告诉孩子、同样在看着违约金往上涨的老年人们,也在等一个答案,这些被精心设计过的套路,该不该有人为此付出代价,得有人站出来问,也得有人站出来判。
