甘肃兰州，一对情侣去酒店开房，折腾了一个晚上，到第二天才发现房间里有异常。就在床边，情侣发现角落竟然有一个已经使用的计生用品，两个人非常愤怒，直接就去找酒店工作人员索赔。酒店查询上一位住客，是一位女生，怎么可能使用这个？而且经查，还发现更离谱的事情，酒店直接拒绝赔偿。

事情发生在7月15日，甘肃兰州的一家酒店里。这对情侣是在网上平台预订的房间，开开心心住了一晚上。本来一切都挺正常的，两个人折腾了一晚上，第二天收拾行李准备退房。可就在这时候，男的在床边角落发现了一样东西——一个已经使用过的计生用品。

这下两个人可炸了锅了。你想啊，住了一晚上酒店，临走了才发现房间里居然有别人用过的这种东西，搁谁身上不膈应？两个人越想越生气，觉得酒店卫生管理太差劲了，上一拨客人留下的东西都没收拾干净，这算怎么回事？于是俩人直接冲到前台，找酒店工作人员要说法，要求赔偿。

酒店方面一开始提出赔偿20块钱。可这对情侣不满意，要求退一半房费。酒店一听这要求，觉得不对劲，就没答应。更让情侣没想到的是，酒店不但不赔钱，反而反过来怀疑是他们自己放的，是故意来讹钱的。

这下事情就开始变得复杂了。酒店为什么这么硬气？原来他们有自己的一套说法。酒店工作人员说，他们查了一下上一拨住客的记录，发现上一位住客是一个单身女生，一个人来住的。一个单身女生，怎么可能在房间里使用这种东西？这不是明摆着说不通吗？

酒店说他们在房间垃圾桶里发现了这对情侣扔掉的计生用品外包装。这个外包装，跟情侣声称在床边发现的那个用过的用品，包装完全一致，能匹配得上。

酒店的意思是，你们自己用了东西，把包装扔垃圾桶里了，然后临走了又从垃圾桶里或者别的地方把用过的那个拿出来，说是之前客人留下的，想赖到酒店头上讹一笔钱。

酒店还强调，保洁阿姨每天换床单的时候，床边那么大地方一眼就能看到。而且每天还有经理查房。这么大一个东西，要真是之前客人留下的，怎么可能从上一拨客人退房到这对情侣入住，中间经过保洁打扫、经理查房两道关，都没被发现？这不合逻辑啊。酒店觉得，这对情侣是快退房了才“突然”发现，这个时间点也太巧了。

酒店的态度很明确：拒绝赔偿。他们说，遇到这种事，正常人第一反应应该是当场报警，而不是跟酒店讨价还价要赔偿。这对情侣当时没有报警，只是向预订平台投诉了。酒店认为这就是恶意差评、恶意索赔。

那么问题来了，到底谁在说谎？这对情侣是真的住了一晚上才发现房间不干净，还是自导自演想讹酒店的钱？从常理来说，如果一进门就发现床边的异常，正常人肯定当场就找酒店换房或者退房了，不可能还踏踏实实住一晚上，等到第二天退房的时候才说。这个时间点确实让人起疑。

可话说回来，酒店说上一位住客是单身女生所以不可能使用，这个推理也未必站得住脚。单身女生住酒店，房间里就一定不会出现这种东西吗？也许人家有朋友来访呢？也许根本就不是上一位住客留下的，而是更早之前的客人留下的呢？酒店用“上一位是女生”来排除可能性，说服力其实也没那么强。

但垃圾桶里发现的那张外包装，确实是个有力的证据。如果这对情侣真的是自己用了然后把用过的那个拿出来讹酒店，那这个做法就实在是太过分了。为了省一半房费，搞这么一出，不仅恶心了自己，也恶心了酒店，更让围观的人看了都觉得下头。当然，如果这对情侣确实是被冤枉的，那酒店的处理方式也够让人寒心的。

目前这件事在网上引发了不小的讨论。有网友调侃说，干脆把那个东西送去做DNA鉴定，看看到底是谁的。

不过话说回来，为了几百块钱的房费闹到做DNA的地步，也确实有点小题大做。双方各说各有理，真相到底如何，恐怕只有当事人自己心里清楚了。

这起纠纷也提醒大家，住酒店如果发现卫生问题，最好第一时间拍照留证据，当场找酒店解决，实在不行就报警处理。别等到退房的时候才说，到时候说不清道不明，反而把自己搞被动。

而酒店方面，日常的清洁和查房工作也该做得更细致一些，别给这类纠纷留下口实。