医院运营中，只要结构（组织架构 / 业务结构 /支付结构/流程结构）错了，无论医生多拼、设备多贵、服务态度多好，整体运营结果都是差强人意，因为系统耦合不起来，因为效率的天花板太低。结构不对，什么都不对。