说话留三分，管住嘴守住分寸

不随意评价他人是非，
不在背后议论长短，
别人诉苦少说教、多倾听。
看破不说破，
他人尴尬时主动打圆场；
对方得意不嫉妒，
低谷时不嘲讽。
承诺不轻易许诺，
答应的事一定兑现，
做不到提前说明，
不画大饼消耗别人信任。
与人争执不争输赢，
口头赢了道理，
输掉人情，
无关紧要的小事学会退让包容。