“太离谱了！”辽宁，一女子去洗浴中心，发现竟有顾客把狗藏在浴筐里带进女浴室一起洗澡，还用人用的毛巾给狗擦身、用公共吹风机给狗吹毛。她先后告知服务员、吧台和经理，竟无人制止。
 
7月21日，网友“果果1111”前往这家洗浴中心消费，在女浴区内目睹了令自己难以接受的一幕。
 
一名顾客将宠物狗带入洗浴区域，直接在淋浴位置给小狗冲洗身体，形成人狗共处同一浴区的场面。
 
起初爆料网友以为只是临时把宠物带进更衣室，没想到对方直接开启淋浴清洗小狗。
 
随着事情持续发展，更让人不适的状况接连出现。
 
这名顾客洗完小狗之后，抱着宠物走到吹风区域，把小狗放置在公共座椅上，拿起洗浴中心免费提供的公共毛巾擦拭小狗身上的水渍，之后又使用浴区摆放的公共吹风机给小狗吹干毛发。
 
发现情况之后，爆料网友第一时间尝试解决问题。
 
她先后找到浴区内的服务人员、前台工作人员以及门店值班经理，把女浴区有人带狗洗浴、使用公共洁具的情况进行反馈。
 
在当事人看来，门店工作人员接到反馈之后，没有立刻前往浴区进行干预，没有及时制止这名携犬顾客的行为，放任违规行为持续一段时间。
 
同在场的其他顾客也留意到这件事。
 
不少女性消费者表示，公共浴室人员往来复杂，地面、座椅长期处于潮湿状态，宠物身上携带的细菌、真菌很容易随着水流扩散，接触公共设施之后，会给后续前来洗浴的人带来皮肤感染风险，老人、孩童以及过敏体质人群更容易受到影响，完全无法接受宠物进入浴区与人共用洗浴设施。
 
事情在网络发酵之后，7月22日，涉事洗浴中心负责人针对整件事件对外作出正式说明。
 
门店表示，工作人员开展浴区日常巡查时，发现这名顾客私自给宠物冲洗、使用公共吹风机之后，已经第一时间抵达现场进行制止，要求对方立刻将宠物带离洗浴区域。
 
门店负责人解释，店内本身有着明确管理规定，禁止顾客携带普通宠物进入浴区，仅持证导盲犬能够按照相关要求特殊通行。
 
这名顾客为了避开入口检查，把小狗藏进浴筐当中带入店内，入口查验环节没能及时发现宠物，属于门店员工工作疏漏，门店对此不会回避责任。
 
为消除在场顾客的顾虑，工作人员在爆料网友的全程见证下，对整个女浴区开展全方位消杀工作。
 
凡是接触过小狗的公共毛巾，全部统一收集之后做废弃处理，不再投入循环使用。
 
后续辖区民警抵达现场协调双方纠纷，门店在民警见证下，向提出投诉的网友当面致歉，经过沟通协商，双方达成和解，现场矛盾得以平息。
 
风波还没有完全结束，网络上开始流传一段视频，视频当中出现“这家洗浴中心允许顾客人狗共同洗浴”的说法。
 
对于这一言论，洗浴中心予以否认，称该描述属于不实信息。
 
门店强调，从来没有放开携带宠物进入浴区的限制，本次事件只是个别顾客无视规则、私自藏匿宠物引发的个案。
 
如果不实视频持续传播损害门店声誉，店家会保留依靠法律途径追究相关人员责任的权利。
 
很多经常前往洗浴、温泉场所的市民表示，国内绝大多数洗浴会馆，都会在入口位置张贴提示，明确宠物禁止入内。
 
密闭的洗浴空间不同于开阔户外，一旦宠物进入，卫生隐患很难彻底清除。
 
相关法律人士介绍，消费者进入洗浴场所消费，依法享有安全、卫生的消费环境。
 
养宠人士喜爱宠物无可厚非，但不能将个人喜好凌驾于其他消费者的健康权益之上。
 
除持证导盲犬以外，普通犬只被带入公共浴室、餐饮、商超等场所，大多不符合各地文明养犬相关管理条例。
 
同时，经营者同样肩负责任。
 
商家需要做好入口查验、场内巡逻等管理工作，堵住管理漏洞。
 
如果因为管控不到位，造成公共环境遭到污染，引发消费者权益受损，商家同样需要承担相应责任。

信息来源：百姓关注