厂家全担责!广丰铂智7三电终身质保的含金量还在上升
新能源汽车的普及,让用户对电池安全的顾虑始终挥之不去。7月24日,广汽丰田在铂智7用户大会上抛出重磅政策——行业首创“电池事故起火厂家全担责”,同时叠加三电终身质保,直击用户核心焦虑,为纯电出行安全划定全新标准。
此次政策的核心突破,在于将保障范围从行业常规的品质问题,拓展至非品质场景。只要不是外部火源蔓延导致,无论是底盘剐蹭、交通事故碰撞,还是品质原因引发的电池起火,均由广汽丰田直接赔付,真正实现用户零责任、厂家全担责。此前,车企普遍仅兜底品质问题,对日常用车中难以避免的剐蹭、碰撞风险缺乏覆盖,而铂智7的这一政策,首次补上了这块短板,彻底打消用户对电池起火的后顾之忧。
针对用户担忧的“电池8年过保”痛点,铂智7同步推出三电系统终身质保。其电池设计植入19项丰田安全要件,密封、耐压等关键指标满足20年以上使用需求。厂家明确承诺,即便用车超过8年,只要电池出现故障,将免费更换全部电芯,从根源上消除用户对电池寿命的顾虑。这一政策覆盖铂智7和铂智3X新老用户,是目前行业内含金量最高的电池兜底保障。
除安心政策外,铂智7还公布OTA推送计划,新增哨兵模式、护航模式、三点式掉头等功能,持续升级智能化体验。活动现场,代言人王心凌惊喜亮相,与品牌共创发布单曲《DADADA x 担担担》,以音乐传递守护用户的诚意。更值得关注的是,广汽丰田设置“用户全开麦”环节,让产品工程师与用户面对面沟通,直面需求与建议,用“用户思维”替代“企业思维”,夯实转型新能源的根基。
产品实力是政策底气的支撑,市场表现印证了转型成效。上半年铂智系列累计销量超5万台,连续4个月稳居合资纯电榜首,广汽丰田品牌总销量跻身行业前五、合资第一。为深度服务中国用户,广汽丰田正加速推进本土化转型,依托RCE首席工程师体制与ITR用户服务体制,明确今后所有新车型将在中国完成核心研发,真正实现“产品在中国、根在中国”,从“丰田在中国”迈向“丰田更中国”。
从政策兜底到产品打磨,从用户沟通到本土深耕,广汽丰田正以务实行动重构纯电出行的安全与体验标准,为行业树立新标杆,也为消费者带来更安心的智电选择。丰田铂智7首个承诺电池事故起火赔付心有凌犀选铂智7王心凌最新担曲发布






