郑是四川人。他工作很忙，很少有时间和家人团聚。于是在假期里，他和家人去了江苏苏州

郑是四川人。他工作很忙，很少有时间和家人团聚。于是在假期里，他和家人去了江苏苏州的一个景点。当晚，一家人找了一个600元的宾馆住了一晚，睡了个好觉。第二天早上，郑先生起了个大早，没事干，就在楼下溜达。在酒店大厅吃完早餐后，付正想回到自己的房间。然后他发现他的矿泉水已经用完了，于是他向服务员要了两瓶水。服务员热情地递给他两瓶水，告诉他先把水加热再喝，对身体有好处。付正认为这个服务员是个唠叨鬼，所以他没有理会，拿着两瓶水走了。在旅途中，付正突然想到他的儿子要下楼去跑步。他一定很渴。两瓶水可能不够。 这时，他碰巧看到车间一侧的门开着。他环顾四周，发现没有人，所以付正走了过去。他看到服务员车上有一瓶水，没多想就拿走了。 巧的是，郑先生刚跑步回来，看到桌子上有三瓶矿泉水。郑先生拿起一瓶，马上喝了下去。 然而，喝了一口之后，郑先生发现不对劲。他的嘴和喉咙开始疼痛，他的胃更加烦躁。好像成千上万的蚂蚁在肚子里爬来爬去，想要呕吐。肚子里马上出现了异常的疼痛，家里人都吓坏了，马上把小儿子送到医院。此时，郑先生已经筋疲力尽，不省人事。工作人员立即将他送往医院。两天后，郑先生因酸中毒死亡。郑拿着儿子喝过的矿泉水到酒店，问酒店里面放了什么。 酒店觉得很委屈。他们这里提供免费矿泉水。他们怎么能下毒呢？ 在警方的干预下，真相很快大白了。郑父亲拿走的三个矿泉水瓶中，有一瓶装的是除锈水。郑先生的死是由于不小心使用了除锈剂。这时，郑先生突然想起了自己从酒店杂物间拿来的“矿泉水”。原来这个瓶子里装的不是供人饮用的水，而是一种除锈剂，本身就有剧毒。最小的儿子被他带来的水杀死了。父亲接受不了这个现实，找了一家酒店，为小儿子讨要说法。酒店方也多次投诉自己什么都没做。郑先生偷偷拿了我们酒店的除锈剂给孩子喝，与我们无关。在此次事件中，男子的不当行为无疑是事故发生的直接原因，而对于酒店来说，可能存在一些工作上的漏洞和管理上的松懈。 因此，在处理类似事件时，我们不仅需要牢记自己的责任和义务，更需要相互理解、尊重和包容，以达到快速协商的目的，尽可能减少损失。一审法院判决郑父对郑先生的死亡负主要责任，涉案度假村因管理不严未及时关闭员工室，存在人员误饮矿泉水瓶除锈剂的风险，需承担30%的责任，赔偿29万元。