辽宁,一男子去银行ATM机取钱,没想到银行卡被吞,他让银行把卡还给他,银行竟要求他出示身份证原件,驾驶证和电子身份证都不能证明他的身份,男子火冒三丈的叫嚣:你们这是刁难人,我现在就要我的卡,赶紧给我。银行行长:给不了,电子证件我们无法核查。网友:激动啥啊,人家要身份证,你给就行了呗!你拿个驾驶证,银行的人有能力验证你的证的真假吗? 一男子去银行取现金急用,他看柜台排队的人很多,就决定在ATM机操作。 可是男子平时大多数是在柜台取钱,对于ATM机很陌生,他一个操作不当,银行卡竟然被吞了。 男子赶紧联系工作人员,想把卡取出来,可万万没想到,工作人员却要求他出示身份证原件。 男子压根没带,回家取身份证太耽误时间,他提供驾驶证,还有电子身份证,都被银行拒绝了,说这些证件不行,必须身份证原件才可以证明他的身份。 男子急火攻心,顿时火冒三丈,在他看来,银行这是死教条,就是在为难他,电子证件不能证明身份,那要电子证件干啥?身份证,驾驶证,医保卡,完全可以一卡通,而工作人员就是不急他所急,利用手中的权利刁难他。 男子气的在大厅大喊大叫:我 操作不操作失误,那是我的东西,赶紧给我拿回来,电子证件上面有我照片看到没?还得让我拿身份证,我还能怎么证明我本人?我现在就要我的卡!赶紧给我! 而工作人员斩钉截铁告诉男子:给不了,必须拿身份证才能给。 最终,行长回应:电子证件我们无法核查。 有人说,我也遇到过,银行说必须拿身份证才能给我。我第二天带着身份证去了,他们又不看了。 还有人为银行打抱不平:不是谁拍视频谁有理。办理涉及金融业务,出具身份证原价非常合理。 还有人认为,现在的银行太霸道了!你存定期存款连张回执单都没有,细想他的意图是什么?假如存款人意外了,亲属怎么知道有那笔存款? 形式主义已深入骨髓,明知是你,却要你证明你是你,并且用唯一的东西证明,如果丢了,你都无法证明你是你。 我的卡被吞过,第二天保安看了我身份证一下就给我了,对的,就是保安。所以视频这个纯粹是工作人员故意刁难,美其名曰为了安全。 有明白的人说,很多人以为核查证件就是眼睛看一下,是不是你,长得像不像就完了!这种理解真的太搞笑了。核查有的证件确实如此。但查身份证是要过系统的,有的还要和警方联网验证,目前大多数只有实体卡片有这个功能,电子身份证是登记用的,起不到核查的作用。所以不要无理取闹!回家拿吧!不要丢人现眼! 吞卡,完全可以凭正确说出户名和密码,提供手机验证码就可以了。何必多此一举,银行有点教条了。 要身份证也没毛病,毕竟涉及到钱,可能几千,也可能几万,甚至更多,查验身份,实属正常。直接取走,想的美,系统交易必须读取身份证芯片公安系统联网核查,领卡才能完成。 因为取卡的时候需要联网核查,然而联网核查是连接警方系统的,其他证件只能作为辅助证件使用,身份证消磁的情况下,所以必须要用身份证。 银行要求要身份证,你拿驾驶证,身份证的内置芯片在设备上“滴”一下,你这驾驶证怎么“滴”? 不是谁的声音大就有理,有规定按规定办事。当社 会按照声音大、能力强来决定办事原则时,侵害的反而是弱者利益。 其实很简单,输入身份证号,然后进行人脸识别大部分银行都有人脸识别系统! 有时间闹,回去拿一下身份证早回了。银行肯定有规定,只能接受实体身份证,电子的应该扫描不了。 银行要求出示身份证原件属于履行“客户身份识别”义务,需通过系统联网核查确认身份真实性,电子证件目前无法满足此要求。 《居民身份证法》第14条规定:公民在办理金融业务时,应当出示居民身份证证明身份。 法律明确规定了在金融业务中身份证的强制性效力,驾驶证、电子身份证等均未被列为有效替代证件。 银行要求提供身份证原件是合规操作。身份证芯片可联网公安系统核查,而电子证件,目前仅具备信息展示功能,无法触发系统验证流程。 男子认为“形式主义”,但银行需防范冒领风险。若仅凭外貌或辅助证件放行,一旦发生纠纷,银行可能承担法律责任。 男子主张“银行卡属个人财产应直接返还”,但银行卡涉及资金安全,银行无权仅凭占有权判定归属。 网友提到的“保安凭肉眼放卡”属个别案例,不具普遍性。正规流程需系统核查,否则可能被认定为违规操作。 银行要求提供身份证原件符合现行法规,男子情绪化反应源于对金融安全流程的不理解。此案例暴露了电子证件应用场景的局限性,需推动技术升级以解决类似矛盾。 对此,你怎么看? 关注@灋律盐究员 学法辩是非,用法止纷争。 信源:法治进行时2025-9-9
“钱多也烦恼!”北京一女子收到28万转账,对方称转错希望归还。女子咨询银行无果后
【2评论】【2点赞】
中原刺客
这年头谁还用ATM,原始人吗?
A超 回复 09-10 14:44
没人像你一样聪明!
用户10xxx68
现在银行有多牛逼呀 前几天我看了一个新闻 一个老太太存了12万块钱到银行 竟然给人家变成卖保险的了 所以说啊银行牛逼呀
rlr
在手机上操作不就是眨眼,揺摇头就验证了,为什么银行就不行了,这就是难为人。
用户14xxx59
直接把钱取光了换家银行,然后投诉大堂经理、银行职员工作形式主义…只能这样了
吃瓜群众
这次银行并没有做错。
眼见为虚
这个银行真是死脑筋,取款机有摄像头,而且银行卡开户人又不是不知道,只要是本人的,对比一下就能知道,我有次银行卡忘记拿被吞了,直接到柜台报被吞的银行卡卡号就还给我了