“严查到底！”10月19日，四川阿坝，一女子入住酒店后，发现和自己预定的房间不一样，就来到前台要求换房，沟通过程中，女子不满意服务员的解释，就推翻了前台的电脑，并扇了对方一巴掌！之后，服务员一拳打中女子面部。网友：算不算互殴？ 王女士（化名）提前一周在网上订了个“山景双床房”，想着出去玩还能看看风景。 结果一到酒店办理入住，前台给她的房卡不是她订的房型。 王女士当时就不高兴了，她立马回前台找六某某理论，直接说：“我订的是山景双床房，你怎么给我这个房啊？赶紧给我换回来！” 说话的时候，她眉头都皱起来了，眼神里透着明显的不满。 周围的工作人员都看了过来，她还一边翻订单，一边指着房型截图，想让前台明白自己订的房和现在给的不一样。 六某某解释了一番，可王女士觉得对方在敷衍自己，火一下子上来了。 她一气之下，把前台的两台电脑推翻在地，然后一巴掌打在了六某某的脖子和脸上。 酒店负责人德某赶紧跑过来劝架，还提出了解决方案，但没想到王女士和六某某又吵了起来，互相指着对方骂。 气氛越来越紧张，六某某也忍不住了，挥拳打在了王女士的头和面部。 双方彻底爆发肢体冲突，之后都报了警。 民警赶到后，先把王女士送去医院检查，好在伤势不重，不久就出院了。 冲突的视频传到网上后，评论区炸开了锅。 有人说王女士太过分：“房型不符可以好好说，推电脑打人，这不是找揍吗？前台还手算合理。” 也有人说，只要双方都打了就是互殴：“服务员再委屈也不能动手，该报警就报警。” 律师分析，王女士推翻电脑、打人，已经涉嫌故意损毁财物和殴打他人，可能被拘留5到10天，还要罚款，电脑维修费和六某某的医药费也得她赔。 至于六某某还手是否算正当防卫，这里面有讲究：如果是为了制止当下的不法侵害，而且手段合理，就可能不算违法。 还有一点值得注意，一开始王女士在网上发布的视频里说自己被打，引导了不少片面讨论。 后来她删掉了视频，也让大家意识到，不能只听一面之词，得等警方查清楚全部情况。 现在案件还在处理中。 这件事给双方都提了个醒。 游客遇到房型不符这种情况，完全可以找酒店负责人协商，或者向文旅部门、消协投诉，没必要动手，动手最后反而要承担法律责任。 服务员被打了，也得尽量冷静，先叫负责人或报警，保留好证据，随意反击很容易把自己从受害者变成责任人。 酒店方面也有责任，如果一开始没把房型弄错，或者能更快化解矛盾，也不会闹到这步田地。 无论如何，冲动解决不了问题，动手那一刻，就没人是赢家。 对此你怎么看？ 信源：荆楚网
