花一千多买的海蓝之谜精华水里面有异物!消费者称“像一根睫毛”这事儿真闹心! 何女士在海蓝之谜官方旗舰店花1522.8元买了瓶250毫升精粹水,赠品转寄他人。 看到有人反映精粹水有异物后,她拆封前录视频,结果发现水里有黑色毛发。不止她,好多网友也遇到同规格精粹水有异物的情况,售后还难解决。 数名网友反映自己购买的海蓝之谜内里面也有异物,有的是毛发,有的时候黑色杂质! 有消费者在黑猫投诉,买的精粹水有根黑色长条状异物,联系客服不处理,申请退款还被要求改诉求。 看来大品牌的护肤品也是找到代加工厂生产的,只是对产品卫生把控不严!后期也没做好售后服务。 这就是品牌效应,高价请明星做代言,一味的拉高品牌段位,忽略了产品质量和售后服务。 海蓝之谜官方只强调是正品,却不正面回应售后难题,这让消费者咋整啊?


