“这下尴尬了！”11月4日浙江杭州，女子去参加70公里越野赛，可跑到终点后却发现，胸前的衣服上竟然变成了粉色，而且只有胸前的一块，找到原因是当天穿的粉色运动内衣掉色了，可找到商家。 对方却表示：汗液腐蚀正常，可以赔30元！ 杭州女子的收纳盒里，粉红染色的运动内衣和短袖叠得整齐。 盒盖内侧贴着张手写日历，35 个红圈标记着维权的每一天，最后圈旁写着 “未兑现”。 她拿起那件飞比特内衣，指尖划过残留的粉色痕迹，想起比赛当天的狼狈。 2025 年，她在运动 APP 上刷到飞比特内衣的广告：“70 公里越野赛专属，流汗不闷汗”。 看评论区满是 “专业抗造”“多次洗涤不掉色” 的好评，她花 219 元下了单。 收到货她特意用冷水手洗测试，晾干后没发现任何掉色迹象。 比赛前一晚，她把内衣和 399 元的白色短袖搭配好，塞进运动背包。 那时她还没料到，这套精心准备的装备，会让她在终点线前陷入难堪。 11月4日，越野赛鸣枪开跑，杭州的气温已升到 28℃。 跑到 15 公里处，她感觉胸前衣服有点发潮，以为是出汗正常现象。 30 公里补给点休息时，她擦汗摸到胸前，手上沾了点淡粉色，没太在意。 直到冲过终点线，志愿者递水时眼神异样，她低头才看见大片粉红印记。 周围跑友的目光聚过来，她赶紧拉过运动外套裹住，脸烫得像发烧。 下午 3 点，她用手机拍下染色衣物，发给飞比特官方客服。 客服回复：“稍等，我查下售后规则”，这一等就是两个小时。 傍晚客服终于回复：“汗液腐蚀导致掉色属正常，最多赔 30 元”。 她当即反驳：“冷水洗没事，运动出汗就掉色，这是质量问题”，对方再没回复。 后来她打品牌 400 电话，接线员说 “已记录，会有人联系你”，此后再无音讯。 她在社交平台发了染色衣物的视频，配文 “200 多买的专业内衣，掉色毁了 399 元短袖”。 之后飞比特工作人员私信她：“删帖后我们退全款 + 赔短袖钱”。 她 10 点删除视频，再联系对方时，消息却显示 “已读不回”。 她再次发帖曝光，当天下午就收到平台 “内容违规” 的通知，视频被下架。 她截图保存私信记录，发给 12315 平台，投诉飞比特 “虚假承诺 + 恶意限流”。 她收到消协回电：“已联系品牌，对方称‘用户未按洗涤说明操作’”。 她翻出内衣吊牌，上面只写 “冷水洗涤，不可漂白”，没提 “运动出汗可能掉色”。 消协工作人员透露，今年已接到 3 起飞比特衣物掉色投诉，均未达成满意调解。 同日，她在维权群里看到新疆跑友的经历：同款内衣染坏白色运动裤，只获赔 50 元。 原来不止她一个人，遇到这种 “正常掉色” 的糟心事。 飞比特发声明的那天，她正在整理和客服的 17 条沟通记录。 声明里 “未充分提示风险” 的说法，让她觉得可笑 —— 根本没任何风险提示。 她对比了国标 GB/T 3920-2008，发现运动服装色牢度测试确实不含 “极端出汗” 场景。 她联系纺织行业的朋友，对方说：“这种情况商家常钻国标空子”。 朋友建议她找检测机构，可检测费要 800 元，比衣物总价还高，她犯了难。 至今，她的社交平台私信里，收到 27 条类似遭遇的留言。 南京的王女士说牛仔裤染坏 3 条内裤，广州的张先生遇过 T 恤掉色染皮肤。 全国消协数据显示，2023 年服装掉色投诉超 2.3 万起，调解成功率仅 68%。 她把这些案例整理成文档，发给消协作为补充材料，希望能推动问题解决。 现在，她依旧每天查看 12315 的反馈进度，收纳盒里的衣物还在等说法。 飞比特的官方店铺里，那款内衣仍在售卖，评论区多了些 “慎买，可能掉色” 的提醒。 她偶尔会去看看，心里盼着品牌能正视问题，而不是一直躲着消费者。 或许这场维权还要持续很久，但她不想放弃 —— 不是为了几百块，是想讨个公道。 信源：小鱼视频 200元运动内衣毁掉399元短袖 运动内衣跑70KM染成“血汗衣” 商家:汗液腐蚀正常赔30块
