近日，浙江杭州，男子将自己的宝马5系送去4s店保养，工作人员给他报价5900元，

近日，浙江杭州，男子将自己的宝马5系送去4s店保养，工作人员给他报价5900元，可等男人妻子去取车时，对方却收了12000多元，其中5900元只是维修费用，还有保养费。男子傻眼，以前保养和维修都是一起算的，并且短短2个小时，光工时费就收了5200元。4s店解释：他们的工时是按照每5分钟计算一个单位，每个工时收费75元，这是行业内的标准。男子这才恍然大悟，这样算下来，一个小时收费900元，但是他还是接受不了，觉得对方只给自己报了5900元，自己就只用出这个钱。结局让人意想不到。     最近，杭州的王先生被自家宝马5系的保养账单气得够呛事，他车子平时一直在拱墅区这家 4S店保养，从没出过什么岔子。     前阵子，收到店里保养提醒，他就把车开过去，工作人员当场和他敲定方案，说大概需要5900元，他觉得价格合理，就签了工单，然后离开，约好第二天让妻子去取车。     可第二天，妻子去提车的时候傻眼了，账单显示要付12693元。工作人员解释说，5900元只是维修费，保养费另算6000多元。     妻子当场懵了，赶紧给王先生打电话，王先生一听，整个人都懵了：自己当初问的是大保养的总费用，怎么突然被拆成两项？     更让他无法接受的是工时费,账单显示折后工时费5286元，而整个保养前后不过两个小时。     王先生心里咯噔一下：这么短时间干的活儿，工时费怎么能这么高？他跑去找4S店理论，对方的解释让他差点没晕过去。     4S店工作人员说，他们的工时是按5分钟一个单位算，每个单位75元，这是行业标准。     也就是说，一小时有12个工时，相当于时薪900元，王先生这才恍然大悟，原来“工时”不是按实际时间算，而是按厂家定的项目算单位数。     不过王先生还是气不打一处来：“当初只确认了5900元，我哪会想到还要拆开算保养费？工单上只有手写项目和价格，没有标总价。”更糟的是，收费变动前店里既没打电话，也没提醒妻子。     为了维权，王先生找出了和4S店经理的通话录音。     录音里，经理承认：“总价没有说清楚，这是我们的失误。”还提议送一次价值1400元的机油保养作为补偿，但王先生拒绝了，他只认可当初约定的5900元。     这事传到网上后，网友们炸开了锅，有人吐槽：“5分钟75元，工时费比抢钱还快，普通人一天都赚不到。”     也有人说：“4S店就是玩文字游戏，报价不透明，取车再坐地起价。”     还有懂行的网友爆料，这种按“定额工时”收费是豪车行业通行做法，不管实际干活多久，都按厂家规定项目算工时。     王先生坚持按原价结算，双方一度僵持不下。     最后事情出现反转，考虑到王先生是五年老客户，店里也想维护关系，最终同意按5900元原价结算，把多收的部分全额退回给他，虽然问题解决了，但王先生心里还是不舒服。     他表示，这件事给自己和大家提了个醒：去4S店保养维修，一定要明确总价和费用明细，有变动必须提前沟通确认，最好录音留证。     网友也说得好：行业标准不能成为欺瞒消费者的借口，明码标价、坦诚沟通才是生意之道。     毕竟自己的钱，花得清清楚楚才安心。     对此你怎么看？     信源：1818黄金眼