怎么看待蔚来ES8车主购买「无忧服务尊享版」声称“被骗”七年?【探讨两个问题】①如果宣传或承诺偏离现实,承诺与体验的落差是否会侵蚀用户信任?笔者一直认为「在新能源竞争白热化的阶段,产品质量和用户信任才是企业核心的长期资产」。②你认为,在“酒香也怕巷子深”的今天,不过度宣传是否可能?企业应如何平衡“吸引眼球”与“实事求是”?



怎么看待蔚来ES8车主购买「无忧服务尊享版」声称“被骗”七年?【探讨两个问题】①如果宣传或承诺偏离现实,承诺与体验的落差是否会侵蚀用户信任?笔者一直认为「在新能源竞争白热化的阶段,产品质量和用户信任才是企业核心的长期资产」。②你认为,在“酒香也怕巷子深”的今天,不过度宣传是否可能?企业应如何平衡“吸引眼球”与“实事求是”?



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