到底该不该发货？浙江，一女子花11.11元网购秒杀一台小米冰箱，客服称次日送达，可第二天却发现被取消订单了，客服回答令人意外。 前不久双十一各大平台都在搞促销，罗女士看到某平台小米官方旗舰店有秒杀冰箱的活动，随即提前几天就点了预约。 根据活动通告显示，会抽出几名幸运客户，只需要11.11元就可以购买一台小米206L容量的冰箱。 罗女士家里正好缺一个，活动开始当天，她第一时间就拿出了手机等待，果然她还真的抢到了一个，二话不说就下了单，客服更是明确表示会在次日送达。 罗女士很是兴奋，当天就向家人分享了这一好消息，因为第二天还要工作，她就安排家里人在家等待送货师傅上门。 可等了一天也没有收到冰箱，等下班回家打开手机一看，整个人都傻眼了，上面赫然显示订单已经取消，旗舰店给她补偿了30元红包。 罗女士很是郁闷，她直接与客服联系，质问为什么没有发货。 谁知，对方却说是系统配置出现了故障，订单只能取消，如果罗女士需要冰箱，可以按照799元的优惠价购买，该冰箱原价1499元。 可罗女士本来就是奔着这个优惠活动才下单的，要不是有优惠，她也不会买这么小的。 现在明明抢到了订单，而且已经花费了不少精力，平台却只赔付30元就想敷衍了事，实在是很难令人信服。 罗女士把自己的遭遇发到了网上，并且寻求了媒体帮助。 可面对记者的采访，客服人员还是坚称是系统配置出了问题，不可能有这么低价格的冰箱售卖。 而据记者调查显示，还有不少消费者面临着和罗女士一样的遭遇。 可既然不可能这么低价出售，又为何要搞秒杀活动呢？既想获得销量和曝光度，又不想让利于消费者，该商家实在是过于精明了。 对此，大家又是怎么看的呢？
