影院座椅藏血迹还甩锅？这波操作比电影还离谱！ 浙江湖州俞女士这事儿看得我火冒三丈！本来带孩子去影院放松看个电影，结果散场被人提醒“裤子后面全是血”，换谁不得吓懵啊？跑到卫生间一看，裤子、内裤都被血染透了，关键这还不是自己的生理期，座椅上一大摊殷红的血迹，想想都膈应又害怕！ 最气人的还不是这糟心的遭遇，是影院后续的迷之操作。一开始店长安慰说“该检查检查，我们全承担”，还派了同为东北人的杨经理陪同就医，俞女士本来还挺暖心，觉得老乡办事靠谱。结果第一次140多的检查费报销时，经理翻脸让她找“肇事者”要钱——影院里人来人往，这不是让她大海捞针吗？ 好不容易报了第一次，俞女士怕有传染病潜伏期，又花140多复查，这回经理更绝，直接让找保洁报销，说卫生外包了，责任不在影院。这话说得也太没道理了！消费者是冲着影院去的，又不是冲着保洁公司，卫生外包就能甩锅？之前超市保洁外包，顾客滑倒摔骨折，法院还不是判超市担责吗？ 俞女士这东北姑娘也是刚，直接放话要找相关部门投诉，经理才不情不愿给钱。换谁能不气啊？本来就是影院没尽到清洁义务，《民法典》1198条明明白白写着，公共场所经营者得尽安全保障义务，没做到就得担责。就算是初中女孩不小心留下的血迹，也该影院先赔，再找第三方追偿，哪有让消费者自己跑腿的道理？ 最后俞女士要求赔650块，包括医药费和不能穿的裤子钱，完全合情合理。这事儿根本不是钱的问题，是态度问题！消费者花了钱是来享受服务的，不是来受气、担风险的。影院要是一开始就主动担责，哪会闹到报警这步？ 真心希望所有商家都能记住，别把“外包”当甩锅神器，安全保障义务可外包不了。也为俞女士的较真点赞，遇到权益受损就该这么硬气！你们去影院遇到过卫生差的情况吗？评论区聊聊～
