万万没想到，江苏无锡，欧女士因工作出差，入住无锡某广场附近的酒店，晚上洗澡时，因高度近视没留意花洒，第二天她丈夫黄先生来酒店，在妻子房间洗澡，洗完发现花洒上有块黑色东西，以为是水渍抠下来一闻，恶臭扑鼻，夫妻俩怀疑这东西是前面住客留下的，当下最担心的不是恶心，而是会不会因此被传染。 欧女士平时近视度数快五百度，摘下眼镜后眼前一片模糊。那天出差赶了大半天路，到酒店时已经傍晚，浑身黏腻只想赶紧洗个澡放松。花洒的水流很顺畅，她没多想就对着冲，完全没注意到喷头边缘附着的黑色异物——毕竟平时住酒店，总觉得表面看着干净就没问题，谁会特意凑近去检查花洒这种细节。 黄先生是特意开车过来陪妻子的，第二天早上到酒店时，欧女士已经去忙工作了。他想着洗个澡再去找她，刚洗完擦身体时，无意间瞥见花洒上有块黑乎乎的东西，看着像长时间没清理的水渍。他随手就想去抠掉，结果一用力那东西就掉了下来，凑到鼻子前一闻，一股难以形容的恶臭瞬间冲上来，差点让他吐出来。 他赶紧冲到洗手池前反复洗手，心里又膈应又慌。赶紧给欧女士打了电话，欧女士一听也懵了，回想自己昨晚洗澡的场景，越想越后怕。“我昨晚直接用那个花洒冲了全身，还洗了头发，现在想想都起鸡皮疙瘩。”夫妻俩碰面后，第一时间就去找了酒店前台反映情况。 前台工作人员一开始还挺客气，说会联系保洁人员核实，但听到夫妻俩说担心传染疾病时，只是含糊其辞地说“应该是水垢”，让他们别太担心。这话说得夫妻俩更不满了：水垢怎么会有这么刺鼻的恶臭？明显是没清理干净的污物，酒店这种态度也太不负责任了。 其实住酒店遇到卫生问题，很多人都有过类似的经历。有的酒店看着大堂装修豪华，房间里的细节却一言难尽：床单上有不明污渍，枕头上有头发，卫生间的台面上还沾着水渍。这些还只是表面能看到的，像花洒、水龙头、遥控器这些容易被忽略的地方，更是清洁盲区。 酒店作为服务行业，卫生本该是底线。可现在有些酒店为了追求入住率，压缩清洁时间和成本，保洁人员只是匆匆一抹就完事，根本不会仔细检查每个角落。他们总觉得这些细节客人不会发现，却忘了客人住酒店，图的就是安心舒适，连最基本的卫生都保障不了，何谈服务质量？ 夫妻俩后来要求酒店调取监控，查看之前的清洁记录，还提出要去医院做体检，费用由酒店承担。经过一番沟通，酒店终于松口，同意承担体检费用，还对房间进行了彻底消毒，并给他们换了一间新的房间。但这件事给夫妻俩留下了心理阴影，之后再住酒店，欧女士总会带着消毒湿巾，把花洒、遥控器、门把手都擦一遍，洗澡时也会特意留意这些细节。 其实这事儿也给大家提了个醒：住酒店不能只看表面干净，一些容易被忽略的卫生死角一定要多留意。同时也希望酒店行业能真正重视卫生问题，加强对保洁人员的培训和监管，不要让“表面干净”变成一种敷衍。毕竟客人选择入住，是对酒店的信任，酒店不该辜负这份信任。 卫生不是小事，关系到每个人的健康。酒店多一份细心，客人就能多一份安心。希望所有酒店都能把卫生放在第一位，让住店的客人不用再为这些糟心事操心。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。
