小米近期紧急调整管理层架构引发外界关注,但这一举措恐怕难以从根本上解决问题。创始人雷军频繁发表争议言论已成为企业发展的绊脚石,其个人言行与品牌形象深度绑定,导致消费者信任度持续下滑。单纯的人事变动如同在溃烂的伤口上贴创可贴,无法真正止血。企业形象一旦受损,重建之路远比想象中艰难。小米若想真正扭转局面,必须正视核心问题,从源头规范高管言行,建立完善的公关机制。否则,任何表面功夫都难以挽回消费者的失望情绪,最终只会让品牌在舆论漩涡中越陷越深。
“我们没那么大的权利,让别人不卖小米”根据大河报记者刚刚发出来的报道,他们对
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