山西太原，男子发现家里温度不正常，常年低于18度，给热力公司反映后，工作人员竟然中午才上门，专挑阳面房子测试 检测出20多度就让签字，男子要求测供暖进出水温度，也惨遭拒绝！就在这时，他突然发现，工作人员戴的记录仪上有警徽，警徽不是警察专属吗？这是怎么回事？ 大哥反映供暖问题等了好几天，热力公司总算派人上门，可时间选得那叫一个“精妙”，偏偏挑中午太阳最毒的时候。 进屋二话不说直奔阳面房间，测温仪一显示20多度，立马掏单子让签字，说达标了就想溜。大哥不傻啊，中午阳面靠太阳晒都能升温，这能算暖气的功劳？ 要求测个进出水温度，看看是不是暖气本身供得不够，结果直接被工作人员怼回来：“测不了！” 本来是供暖不达标维权，吵着吵着大哥突然发现不对劲，其中一个工作人员戴的记录仪上，居然印着警徽！这一下可真是火上浇油。 大哥当场发问：“你们是企业，又不是警察，凭啥用带警徽的设备？”这话一出，现场瞬间安静，工作人员怕是也没想到自己露了这么大的马脚。 说真的，供暖不达标可以沟通整改，可这种“选择性测温”的套路，简直是把消费者当傻子。专挑最暖和的时间、最向阳的房间检测。 故意回避核心的进出水温度，本质就是为了逃避责任，用虚假数据蒙混过关。更过分的是滥用警徽，根据规定，警徽是人民警察专用标志，任何非警务单位都不能非法使用。 热力公司这么做，不仅涉嫌违法，更是想借着公权的威严给民众施压，让大家不敢较真。 民生服务拼的从来不是套路，而是真心。太原供暖季里，12319、12345热线都快被打爆了，说明大家对供暖的需求有多迫切。 热力公司作为民生保障企业，本该主动解决问题，可这家公司却反其道而行之，敷衍了事还敢越界违规，实在让人寒心。 警徽的光芒，是用来守护民众的，不是企业用来逃避责任的“挡箭牌”。暖气的温度，不仅关系到屋里的冷暖，更关系到大家心里的温度。 企业想要长久发展，靠的是诚信服务，而不是耍小聪明、玩文字游戏，更不能触碰法律的红线。 这件事也给所有民生服务企业提了个醒：民众的眼睛是雪亮的，敷衍和施压换不来认可，只有真心实意解决问题，才能赢得信任。 那么问题来了，你家冬天供暖达标吗？遇到类似的维权难题，你会怎么处理？
