2018年,记者问老干妈的创始人陶华碧:“老干妈为什么一直用这家玻璃厂的玻璃瓶,是为了保鲜、防渗漏、更显质感吗?”陶华碧摇摇头,记者好奇:“那到底是为了什么?” 说白了,老干妈攥紧的从来不是什么高科技瓶身密码,而是一份能撑起企业半壁江山的人情债,有时候一个不起眼的小小举动,既能托举企业站上巅峰,也能照见创始人最珍贵的人格底色。 2018年那场采访里,当记者把“保鲜”“防渗漏”这些听起来专业十足的猜测抛给陶华碧时,这位靠着一瓶辣酱闯遍大江南北的老太太只是轻轻摇了摇头。 在场的人都跟着好奇,毕竟在食品行业,包装可是关乎口碑的大事,老干妈选瓶的门道,怎么看都该和产品本身挂钩。 可陶华碧的答案,偏偏跳出了所有人的预判:不是为了这些花里胡哨的理由,只是因为这家玻璃厂,在她最难的时候拉过她一把。 早年间陶华碧摆摊卖凉粉谋生,辣酱是她吸引顾客的招牌,而装辣酱的玻璃瓶,就来自这家当时还不起眼的玻璃厂。 那时候她资金紧张,玻璃厂老板没催她结款,还主动说“先拿货用,赚钱了再给不迟”,这份雪中送炭的情谊,陶华碧记了一辈子。 后来她创办老干妈,生意越做越大,身边递来橄榄枝的包装厂商排起长队,给出的条件一个比一个优厚,可她始终没换过合作的玻璃厂。 这哪里是选包装,分明是用几十年的坚持还一份人情,这份知恩图报的美德,比任何营销手段都更能打动人心。 现在回头看,那些能在商海里站稳脚跟、赢到最后的人,靠的从来都不只是产品本身,更多是这份刻在骨子里的人格魅力。 就像陶华碧,没读过多少书,不懂复杂的商业理论,却凭着一份真诚和厚道,让老干妈成了家家户户餐桌上的标配。 多少人第一次吃老干妈,都是从香辣牛肉味开始的,打开瓶盖的瞬间,浓郁的酱香混着香辣味扑面而来,拌米饭、夹馒头,简单的饭菜瞬间就有了灵魂,这份味道也成了无数人青春里的味觉记忆。 可让人惋惜的是,后来老干妈变了,先是儿子接手后换了辣椒原料,熟悉的味道一去不返,不少老顾客尝过一次就再也没回购过。 紧接着,市场上的冒牌货越来越多,有人拿着印着“陶碧华”的瓶子疑惑:原来正品是“陶华碧”啊,那我买了这么久的都是假的? 这种种变故,让老干妈渐渐走下神坛,就像当年红极一时的汇源果汁一样,慢慢被老百姓遗忘在货架的角落,曾经一瓶难求的国民辣酱,如今只能靠情怀刷存在感,想想都让人唏嘘。 其实不只是老干妈,很多国民品牌的陨落都让人惋惜,它们有的输在品质把控,有的输在传承交接,而老干妈最初的成功,恰恰印证了那句朴素的道理:小举动里藏着大格局,真诚和厚道永远是商业世界里最稀缺的通行证。 以上仅为个人看法,你对老干妈味道的变化有什么记忆?或者你有没有买到过冒牌的老干妈?欢迎在评论区分享你的经历。
