1月2日，甘肃，一男子发现银价不断上涨，于是便花了3.68万买下了2400克白银，谁知商家接单之后迟迟未发货，甚至还在男子下单第二天就清空了商品，人工客服更是消失不见，男子将事情反映给平台后，平台表示会帮着催促发货，谁知等联系上了商家，商家却表示那个网店并没有在实际运营。 平时咱们网购，要是商家发不出货，大不了退钱完事。但你要是买的正在疯涨的真金白银，商家一句“搞错了”不仅想退单，还让你眼睁睁看着到手的几万块钱利润飞了，这事儿搁谁头上能不火大？ 这真不是段子。甘肃有个买家在银价疯涨的时候，眼疾手快抓住了机会，结果下单之后遇到了比过山车还刺激的剧情：店铺连夜清空，几百万的订单被说成是“误操作”。这场为了3.68万元的“捡漏”大战，硬是把电商那层契约精神的遮羞布给扯下来了。 这事儿得从2025年下半年那个让人心跳加速的贵金属行情说起。白银价格从年初的每盎司29.3美元一路狂飙，年底直接冲破64美元，涨幅高达120%，哪怕是外行都能闻到钱味儿。对于一直盯着盘口的李先生来说，这不光是数字在跳，这就是赚钱的号角啊。 12月25日这天，周围人还在看热闹，李先生已经下手了。他的目标很明确：抄底实物白银。在淘宝上一搜，一家叫“温州良荣机械生活纺”的店进入了他的视线。 吸引他的理由简单粗暴——便宜。这家店标价每克15.19元，当时市场价都快逼近20元了，这简直就是个大漏。 他二话不说，分四笔订单，一口气拍了24根100克的银条，总重2400克，一共花了36836元。 当时页面上写着“现货”、“48小时发货”，让他吃了个定心丸。他心里盘算着，这批货只要到手，转手一卖就是好几千的利润。 结果，诡异的事第二天就来了。按理说买家刚下单，商家该忙着发货才对，但这网店在12月26日一夜之间被搬空了，只剩下一个白板页面。李先生立马觉得不对劲：这不是卖光了，这看着像要跑路啊。果不其然，客服没人理，只有机器人像复读机一样重复“48小时发货”，活人像消失了一样。 等到平台一介入，后台数据才让人倒吸一口凉气。这家不起眼的小店，在刚过去的8月、10月、11月，销售记录居然全是零。也就是说，这是一家实际上已经“脑死亡”好几个月的僵尸店。 但讽刺的是，就在12月25日到26日这短短48小时里，这家“死店”突然“回光返照”，成交额瞬间爆到了495万。除了甘肃这位买家，显然还有一大批闻着味儿来的“淘金客”冲进来了。这哪是做生意，简直就像荒废的仓库门突然开了，里面的旧货被人哄抢。 终于联系上商家后，对方的解释让人哭笑不得。 负责人说这是个大乌龙：这店暑假找了几个大学生兼职管着，学生回学校上课后，店就没人管了。 店主说自己早忘了这茬儿，直到看见满天飞的订单才懵圈。他们委屈地说：那15块多的价格是八九月份银价低的时候设的，现在发货就是血亏。商家两手一摊：我们也冤，店都不开了，这事儿让平台看着办吧，话里话外还觉得是买家专挑这种死店薅羊毛。 这理由听着挺可怜，其实根本站不住脚。店是你的，账号密码在你手里，没注销也没下架，只要那个“购买”按钮能点，这就是向全网发出的公开邀请。 现在局面很僵：乐清当地的市场监管部门虽然介入了，但因为商家明确拒绝调解，这条路算是堵死了。摆在买家面前似乎只有退款这一条路。但问题就在这儿——现在的3.68万，根本买不到当初那2400克白银了。从下单到现在，银价每克至少又涨了4块钱。如果原价退款，李先生不仅没拿到货，还在白白占用资金的同时，直接损失了近万元的市场差价。 说白了，商家的“失误”，最后是让买家买了单。如果价格暴跌，买家申请退款时，商家会同意吗？肯定会拿“贵金属特殊商品不退不换”来堵嘴。既然享受了契约带来的好处，就得承担风险。现在银价涨了，一句“忘了”就想把几百万的合同抹平，这算盘打得比银价还响。 这事儿也给想在网上抄底贵金属的朋友提个醒：那些平时没人买、价格又明显便宜的“幽灵店铺”，哪怕下单成功了，只要没发货，你买到的可能不是银子，而是一场注定要打的官司。毕竟在商业世界里，没有如果，只有结果。不管商家有多少苦衷，既然开门做生意，就要为自己的“遗忘”买单。
