“人不要脸,天下无敌!”云南丽江,女子一行12人到饭店就餐,结账时一共896元,女子让老板打折,老板拒绝后,女子恼羞成怒,不仅对着老板拍桌子,还对说了一句话,让老板人都傻了,怒而将监控视频爆料至网络上,网友的反应亮了! 餐馆老板王先生是个实诚人,做买卖本本分分,从不玩虚的。那天中午,店里来了一行12个人,看着像是刚逛完景点,一进门就嚷嚷着要最大的包间。王先生想着都是外地游客,出门在外不容易,二话没说就把人领进了包间,还特意嘱咐服务员多照看。 这桌人点菜喝酒,一顿饭吃了好几个小时,全程没提任何不满。等结账时,账单显示总共896元,每道菜、每瓶酒的价格都明明白白。其实按照店里规定,这个大包间有1200元的最低消费,王先生心善,主动免了这个限制,只按实际消费收钱,相当于默默让了300多块。可没成想,这份善意反倒引来了麻烦。 带头的女子看到账单后,直接叫住王先生要求打折。王先生耐心解释,店里所有菜品都是明码标价,已经免了高额低消,实在没有再打折的空间。女子一听这话瞬间炸了,当场对着王先生猛拍桌子,嗓门提得老高,还甩出一句让王先生都懵了的话:“我们大老远从外地跑来吃饭,给个优惠怎么了?” 这话压根没道理,路途远近是自己的选择,和餐费多少没有半点关系,不能把自己的行程当成要挟商家让利的理由。 同行的人估计觉得脸上挂不住,有人掏出手机想扫码结账平息事态,却被女子硬生生拦住,嘴里还念叨着这顿饭“不值”,非要逼着老板让步,甚至放话不给打折就给店家写差评。最后还是同行的人趁她不注意结了账,这伙人才不情不愿地离开。可事情并没结束,女子离店后真的在网络平台连发差评,颠倒黑白说店家服务差、有强制消费,把自己扮成受委屈的受害者。 王先生本来就一肚子委屈,好心让利还被倒打一耙,忍无可忍之下调取了前台和包间外的完整监控,原封不动发到了网上。视频里,王先生全程态度温和,没有任何强制消费行为,反而处处迁就;女子拍桌吵闹、阻拦结账的模样也被拍得清清楚楚,舆论瞬间反转。网友们纷纷替王先生抱不平,有人算过账,12个人吃896元,平均每人也就70多块,在丽江这样的旅游城市,这个价格已经很实在了,更何况还免了300多的低消。 这种拿别人善意当软弱,事后耍无赖的事儿,不止丽江这一起。不久前山西太原一家烧烤店也出过类似纠纷,老板搞活动,消费满800元享一折优惠。程女士带着同事消费了892元,只花89.2元就结了账,事后发现少上20串羊肉串,非要店家按原价退100元,哪怕店家说明按折扣退10元合理,她也不依不饶,最后还报了警。民警核实后明确告知,整单享了折扣,退款也得按折后价算,这是行业惯例也符合法律规定,程女士才勉强接受10元退款。 这两起事儿本质上都是同一个问题,就是部分人把商家的让利当成了理所当然,甚至想靠撒泼、威胁、抹黑来谋取更多好处。现在网络发达,很多人觉得差评是自己的“武器”,能随意拿捏商家,却忘了监控、交易记录都是铁证,想颠倒黑白终究会被揭穿。 像王先生这样的商家,本本分分经营,遇到游客主动让利,是诚信经营的体现;而那些耍无赖的消费者,看似想占点小便宜,实则丢了自己的脸面。现在网络传播速度快,一旦丑态被曝光,就会被全网围观指责,得不偿失。 不管是做生意还是做人,诚信都是底线,商家诚信经营,消费者理性消费、懂得感恩,互相尊重才能让买卖双方都舒心。别为了几百块钱,把自己的人品和体面都输掉,这样的“便宜”,其实亏得最大。



