云冈石窟保洁员在厕所坐地休息的画面引发热议,这一幕无关 “设施有无” 的简单争论，更戳中了大众对基层劳动者职业尊严的关注，也让 5A 景区的人文关怀，从游客体验延伸到了每一位默默付出的工作人员身上。 景区的回应让事件有了客观视角 —— 卫生间因修建较早未设内部休息室，外部有配备座椅、取暖设备的统一休息木屋。但网友的心疼与呼吁从未多余，因为大家关注的从来不是 “有没有休息室”，而是 “休息是否便利”。对高频往返于卫生间的保洁员而言，若休息点与工作区域距离较远，面对随时可能出现的清洁需求，大概率会选择就近歇脚，这是基层工作的现实考量。更重要的是，这一事件再次提醒我们：景区的优质服务，从来不是只做给游客看的。5A 景区的评定标准里，既包含景观打造、游客服务，更应藏着对内部工作人员的人文关怀。一个真正有温度的景区，不仅能让游客感受到旅途的美好，更能让为景区付出的保洁、安保、环卫等基层劳动者，拥有体面休息、被尊重对待的权利。他们的工作状态，才是景区最真实的 “人文底色”。
