谁给的胆子！浙江杭州，一女子花了165万买了套精装房，谁知他们一家人准备入住时，却发现家里的两面墙被砸了个稀巴烂。女子看懵了，赶紧找到小区物业了解情况，这才得知，是工程部的人干的。女子无法接受，新房子一天没住就被砸了，也没人给她通知，于是又去工程部讨要说法。可工程部给的解释，让女子刚加上头！

 一套花费165万购置的精装现房，未入住一天，两面墙体便被擅自砸毁，施工方还以“好心帮忙”为由推脱责任。

近日，杭州桐庐圆尊府小区业主钟女士的遭遇，引发多方关注，而这场看似“善意”的维修，背后却是对业主权益的公然漠视。

钟女士今年2月购置的圆尊府小区房产，是一套113平的精装现房，房屋已建成两年，因无需额外装修、可直接拎包入住，成为她的首选。

这套房产耗费了钟女士半生积蓄，对她而言，不仅是一处居住场所，更是一家人未来生活的依托。

收房时，钟女士格外谨慎，逐一核对验房单，反复检查墙面，确认无空鼓、无破损等任何异常后，才正式签字收房，并与家人敲定5月1日乔迁入住。

为了顺利乔迁，3月31日，钟女士前往新房打扫卫生，准备迎接后续家具进场。

可当她输入房门原始密码、推开房门的那一刻，眼前的景象让她瞬间手足无措：刺鼻的灰尘味弥漫全屋，主卧和次卧的两面墙体被砸得面目全非，破损面积达8到10个平方，水泥与钢筋裸露在外，显得格外刺眼。

钟女士第一时间检查门锁，确认无任何撬动痕迹，且自己从未授权任何人进入新房，结合刚购房未修改原始密码的情况，她推测，施工人员大概率是通过房门原始密码进入屋内。

随后，钟女士紧急联系小区物业，物业负责人到场后，面露尴尬，承认物业知晓房门原始密码，对此次事件存在监管失职，需承担相应责任。

经小区管家核实，砸墙行为系小区工程部工作人员所为。

钟女士随即找到工程部讨要说法，可对方的辩解却充满矛盾。

工程部工作人员起初表示，砸墙是为了修补墙面空鼓，称此举是“好心”，怕钟女士入住后再维修麻烦，故而提前动手，只是疏忽了提前通知。

面对这一说法，钟女士当场拿出收房时的验房单，单据上明确标注墙面无空鼓、无破损，直接戳穿了工程部的辩解。

被戳穿后，工程部工作人员又改口称，墙面空鼓是后续自查时发现的，因事情紧急，未及时与钟女士沟通。

前后矛盾的表述，难以让人信服，也让钟女士的愤怒进一步升级。

为了维护自身权益，钟女士联系记者，在记者的陪同下前往圆尊府售楼部维权，并当场提出两项赔偿要求：一是将被砸墙面彻底修补完整，允许其免费入住一年作为补偿。

二是一次性支付赔偿款，双方协商解决。

售楼部工作人员承认，工程部确实未与钟女士沟通便擅自施工，称此事需请示上级领导，承诺于7号给出明确回复。

据悉，钟女士如今每天都会前往新房查看，看着被砸得面目全非的墙面满心心疼，这套耗费她半生积蓄的房产，未住一天便遭此糟蹋，任谁都难以接受。

而类似的物业漠视业主权益事件，并非个例。

此前杭州另一小区物业公司，未经业主同意，擅自安排施工队改造楼道，施工过程中损坏业主家门口装修。

最终被业主起诉，需承担赔偿损失、公开道歉的责任，与此次事件一样，均是物业未尊重业主权益、擅自行动引发的纠纷。

目前，当地公安部门已介入调查，重点排查小区工程部擅自入户砸墙的细节，以及其声称的“墙面空鼓”说法是否属实，排查是否存在借维修之名行破坏之实的嫌疑。

截至目前，售楼部尚未给出明确的赔偿回复，公安部门的调查也在持续推进中。

房产作为业主的私人财产，受法律严格保护，即便存在维修需求，也需提前与业主沟通，征得同意后方可施工，这是最基本的底线。

工程部口口声声的“好心”，本质上是漠视业主权益的侵权行为，未经通知擅自入户砸墙，不仅破坏了业主的财产，更侵犯了业主的隐私权和财产权。

这场因“好心”引发的纠纷，最终如何收场、钟女士能否拿到合理赔偿，仍有待进一步消息。

也希望所有物业公司和工程部能引以为戒，真正将业主权益放在心上，杜绝此类漠视业主权益的荒唐事件再次发生，避免“好心”变“坏事”，切实履行自身职责，守护业主的合法权益。

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