“华人与狗不得入内”的牌子又回来了?
2026年6月16号下午,湖北荆州体育中心游泳馆里热热闹闹,天热来玩水消暑的市民挤满泳池,家长带着小孩扒着池边练换气,常年锻炼的泳客来回匀速游着,几条泳道挤得满满当当,一派寻常的休闲景象,谁都没料到接下来工作人员的操作会让人心里堵得慌。
变故来得毫无征兆。几名工作人员走到泳池中间一条泳道旁,招呼水里的游客上岸。水里的市民起初以为是设备检修或者临时调整区域,虽然觉得突然,还是配合着往旁边挪。有人多问了一句为什么要清场,工作人员含糊其辞,只说有特殊安排。
泳道里的人刚清空,工作人员搬来一块黄色立式警示牌立在池边,红底白字,四个大字,“外宾专用道”,下面还配了一行英文。在场的人全愣住了。刚才配合转移的市民停下脚步,有人直接走到池边和工作人员理论,大家的核心疑问很一致:都是花钱买票进场的消费者,凭什么临时给外宾腾位置?
面对质疑,工作人员没有正面回应,只说是领导安排,有意见可以去找领导。争执间,几名外籍游客在工作人员引导下进入刚清空的专属泳道。整个过程被在场市民用手机拍了下来,视频很快传到了本地社交平台。
视频传开后舆论迅速升温,不少本地网友认出这是荆州体育中心游泳馆,属于面向公众开放的经营性场馆,门票对所有消费者统一标准,既没有外籍专属票价,也没有提前公示过外宾专用区域。
大家的愤怒主要集中在两点,一是操作方式,临时清场,事先连个通知都没有。有常去游泳的市民说,平时周末泳道紧张的时候,场馆从来不会主动协调分流,一条泳道挤七八个人是常事。
这次仅仅因为来了几名外籍游客,就能把整条泳道清空,二是划分逻辑,“外宾专用”这四个字,让人不由自主想起旧社会租界公园门口那块“华人与狗不得入内”的牌子。有网友说得直接:旧上海竖这块牌子的,就是这种东西。
也有声音说可能只是工作人员处理方式欠妥,未必有刻意区别对待的意思,但一个细节让很多人无法释怀,整个过程中,在场的外籍游客从来没有提出过专用泳道的要求,全程都是场馆方面主动安排的。这种单方面的“特殊照顾”,既没征得本国消费者同意,也未必符合外籍游客的真实意愿。
舆论持续发酵,游泳馆方面在6月17日通过媒体作出首次回应,馆方承认现场处理方式存在不足,没有提前公示、没有和消费者充分沟通,临时要求转移的做法过于生硬,向在场泳客表达了歉意。涉事工作人员已受到内部批评教育。
至于为什么要设外宾专用道,馆方的解释是:此前曾有其他到馆游客提出建议,不希望和外籍游客混用泳道,担心游泳过程中发生肢体碰撞或产生其他摩擦。场馆出于避免矛盾、提升体验的考虑,才打算划分单独泳道分流。
这个解释非但没能平息争议,反而引来更多质疑,网友的疑问很直接:如果真是为了避免摩擦,场馆完全可以有更合理的处理方式,比如提前包场、错峰安排,或者在入口处提前告知,让消费者自己选择要不要进场。
凭什么在正常营业时段,把已经付费入场的消费者中途赶走?游客买票进场就和场馆形成了服务契约关系,中途单方面变更服务内容,本身就不符合消费公平的基本原则。
更让人想不通的是,馆方说这条专用道国内泳客其实也能正常用,那为什么清场的时候不让国内泳客继续使用,非得把人全赶走再把牌子立上?这番说辞逻辑上站不住脚。
事情发展到现在,已经不是一块牌子、一条泳道的问题了,公共场馆面向全体公众开放,服务标准就应该一视同仁,花同样的钱买门票,享受的服务却分三六九等,这种区别对待,伤的是普通人的公平感。
那块“外宾专用道”的牌子,让人想起的不只是一段屈辱的历史,更是一个朴素的道理:在中国的地盘上,中国人不需要给任何人让路。这不是排外,这是尊严。
