携程被罚51亿，完全不值得同情。我一位开县城宾馆的朋友深有体会：门店仅30间房，却被携程强制锁定全网最低价。

只要美团、飞猪定价更低，系统就会自动压价，拒不配合直接下架房源。朋友门店超六成订单来自携程，平台抽取12%–13%佣金，年缴费近20万，还得缴纳订单储备金，不交就没流量、没排名，常年被平台规则牢牢绑定。

朋友这套糟心事，如今在国家市场监督管理总局的处罚决定书里，一条一条都对得上号。

2026年7月25日，市场监管总局正式通报对携程集团有限公司的反垄断处罚结果，没收违法所得16.58亿元，罚款35.21亿元，两项合计51.79亿元，同时责令携程全额退还强制扣除酒店经营者的订单储备金1.22亿元。

朋友说的那笔压在系统里、不交就没排名的钱，就是这1.22亿元订单储备金里的一份。

朋友挂在其他平台的价格稍微低一点，携程后台立刻探到，价格被强行拉平甚至压得更低，商家连商量的余地都没有，靠的是携程内部的调价助手工具，配合金牌等跨平台酒店必须给出全网最低价的硬性规定，比其他平台低20元或5%以上才算达标。

至于朋友嘴里那个不配合就下架房源的狠招，对应的是携程给合作酒店划的三个等级，特牌、金牌、无牌。

特牌能拿到最多的流量倾斜，条件是必须与携程独家合作，不得上其他平台，这套要求不写进合同，由业务经理口头传达，一旦发现特牌酒店在别处开门营业，就是限流、降级、摘牌。

有酒店经营者算过账，特牌佣金加流量推广再加各项成本，实际抽成能到40%以上，每100元收入里，20到30元交给平台，剩下的才是自己的。朋友那年近二十万的佣金，就是这么一层一层被刮下来的。

这记罚单能落得这么重，背后是一条清晰的执法脉络。2021年2月7日，国务院反垄断委员会印发《关于平台经济领域的反垄断指南》，把二选一、最惠国待遇条款、大数据杀熟这些平台常见套路正式纳入规制范围。

同年4月10日，市场监管总局对阿里巴巴集团控股有限公司作出行政处罚决定，认定其在网络零售平台服务市场滥用市场支配地位实施二选一，按2019年中国境内销售额4557.12亿元的4%处以182.28亿元罚款。

同年10月8日，市场监管总局对美团作出反垄断处罚，按2020年中国境内销售额1147.48亿元的3%处以34.42亿元罚款，并责令退还独家合作保证金12.89亿元。

2022年6月24日，第十三届全国人大常委会第三十五次会议表决通过《中华人民共和国反垄断法》修订案，自2022年8月1日起施行，平台经济反垄断规则第一次写进法律正文。

行业侧的规矩同样早已铺开，2020年8月20日，文化和旅游部颁布施行《在线旅游经营服务管理暂行规定》，第十五条明确禁止在线旅游经营者滥用大数据分析等技术手段侵犯旅游者合法权益。

据文化和旅游部与中国旅游研究院联合发布的《中国旅游经济蓝皮书》，2023年国内旅游总人次达48.91亿，国内旅游收入4.91万亿元，在线预订占比持续走高。

这次处罚决定还明确要求携程建立健全内部合规体系，取消所有隐性独家合作要求，恢复酒店在其他平台自主定价的权利，并接受为期三年的持续合规监督。至于朋友那家县城宾馆接下来的日子会怎么走，还得看这套整改落地到最后一线时能松出多少空间。