大家排队三小时，花6块钱，买的是一份“被认真对待”的感觉。现在很多消费体验让人心累，要么是套路，要么冷冰冰。但“鸡排哥”不一样，他记得老顾客口味，下雨天给没带伞的递件雨衣，用“鸡排免费，塑料袋6块”这种幽默金句跟你互动。这种“人味”，是再高级的预制菜也做不出来的。 他的实在和原则，也让人放心。鸡排对学生永远便宜1块，放学时间优先卖给学生，承诺不用预制菜，坚持自己腌制。这种几十年如一日的坚守，在什么都求“快”的今天，显得特别珍贵。 说到底，“鸡排哥”的走红，是因为他给了大家现在最缺的两样东西：真诚的情绪价值和踏实的信任感。这提醒所有做生意的，别光琢磨套路，回到“良心做事，本分做人”这个最简单的道理上，反而能收获最多的认可。
