切莫用黑公关污名化公众安全关切
刚好借着小米的事儿聊聊什么是黑公关?什么是正常的公众批评?
其实要分辨黑公关和正常批评很简单,有这么几个评判的小技巧。
一、是不是收钱了?
黑公关不是这两年才有的,传统媒体时代就有很多媒体以故意曝光企业的黑料为名要企业投钱。
比如经典的就是某报社因为记者发黑稿被抓,发了社论《鄙报虽小穷骨头还是有几根的》,结果第二天就被实锤打脸,证明记者拿了50万,被判刑1年10个月。
自媒体时代的黑公关也是一样,有很多号都是拿了钱才去黑对家,这种是要被企业法务注意到,报警查一下流水就一清二楚了。
所以第一个技巧就是看背后有没有钱拿……
一般不拿钱的批评那就不叫黑公关,最多也就是黑粉。
二、是不是就事论事?
不喜欢一个产品,不喜欢一家企业都很正常,无论是产品还是企业如果做的不好,都是允许正常客观批评的。
判断黑公关的另一个特点就是去看是不是就事论事,还是上纲上线?
之前微博就禁言了一大批黑号,来总当时的理由就是:这批号不但唱衰产品,还上升到攻击中国行业、制度。
要判断一个号是不是黑公关,第二点就是看看对方是不是能不双标,能不能就事论事……
三、大数据判断
科技发展到现在,简单的大数据就可以判断一个号是不是黑公关。
通过搜索关键词,大数据AI现在可以判断包含关键词的内容是正面还是负面。
只需要对某账号近一段时间发布的关键词进行正负面的评判,如果正负面报道持平,那大概率是正常批评,不是黑公关;
如果仅报道某企业的正面或者仅报道某企业的负面,那这个账号报道的内容就应该存疑了,被包养的可能性就很大。
其实经过这么多年的互联网培育,很多账号背后站的是谁,大家心里都跟明镜一样。
四、给自媒体行业的一点点个人建议
在自媒体时代,只要你账号做到一定的量级就肯定具备了媒体属性,这个时候作为账号运营者必须具备一定的传媒素养了。
而拿钱发黑稿是传媒行业中最low,也是风险最大的方法。
拿了钱给别人说说好话,这叫宣传,是你的正常营收;拿了钱故意爆别人黑料这叫黑公关,涉嫌犯罪!不但号可能被禁,赔钱,甚至人有可能都进去了。
另外,如果想要通过舆论去抨击他人,故意找几个小号去发布,由大号转发行成舆情……
你也别找自己旗下的人,网友点进去一看小号背景就是企业的经销商,这就很尴尬了[doge]