[浮云]2025年10月20日，55名中国iPhone和iPad用户向中国市场监管总局提交反垄断投诉，指责苹果滥用市场支配地位，限制应用分发和支付方式仅限于自身平台，并收取高达30%的高额佣金。 55 位中国果粉的联合投诉，把苹果的 “双标操作” 狠狠推到了聚光灯下。大家投诉的核心很明确，苹果在中国市场把 iOS 应用分发的路子堵得死死的，手机里装软件只能去 App Store，买会员充点券也只能用苹果自带的支付系统，还要被硬生生抽走最高 30% 的佣金。 这笔钱被业内称为 “苹果税”，看似是向开发者收取，最终还是会通过涨价转嫁给消费者。有用户算过一笔账，同一款视频平台的年费会员，安卓端卖 148 元，iOS 端就要 198 元，多出的 50 元本质就是给苹果的 “过路费”。 更让人不满的是苹果在全球市场的差异化对待。2025年4月，美国加州北区联邦法院裁定，苹果必须开放第三方支付渠道。用户可通过应用内链接跳转付款，且免向苹果付佣金，消费选择更具自主性与多元性。 欧盟那边更给力，在开出 5 亿欧元的巨额罚单后，苹果乖乖在 6 月放松限制，不仅允许第三方支付，佣金还能分层递减，首年 12%，次年就降到 10%。 全球多个国家都已经打破了苹果的封闭生态，唯独中国市场还在执行最严格的规则，这种明显的国别歧视，成了这次投诉的导火索。 目前这起案件已经上诉，还在等待最终裁决。王琼飞这次选择通过行政投诉的方式维权，就是看中了监管部门的处理效率，也希望能借助行政力量推动市场规则的公平化。 要知道，2023 年全球 “苹果税” 总收入高达 223.4 亿美元，其中中国市场贡献了相当大的份额，2024年，中国用户所缴纳的“苹果税”高达64.4亿美元，在全球占比达19%。然而，与之形成鲜明反差的是，中国用户所能享受到的待遇，却远不及欧美用户。 苹果的封闭政策，受伤的不只是消费者。国内不少开发者都苦不堪言，30% 的佣金加上营销成本，利润空间被压缩得所剩无几。 有直播平台负责人透露，iOS 端用户的打赏收入要被抽走三成，主播收入缩水，平台只能提高礼物价格，最后形成 “用户多花钱、主播少赚钱、平台难盈利” 的恶性循环。 游戏行业更是深受影响，iOS 端游戏内购均价比安卓端高 25%，大量玩家流失，不少中小开发者干脆放弃了 iOS 市场。 从全球趋势来看，打破科技巨头的垄断已经成为共识。2025年，全球科技监管动作频出。日本要求苹果于12月前开放第三方支付；俄罗斯通过新法律，强制允许侧载应用；韩国亦立法，禁止应用商店绑定特定支付系统，展现对科技巨头生态的规制决心。 中国市场作为苹果全球第三大市场，消费者理应享受同等的公平待遇。这次 55 名用户的联合投诉，本质上是对跨国企业双重标准的抗议，也是中国消费者维权意识觉醒的体现。 这场投诉的意义远不止于争取降低佣金或开放支付渠道。它更像是一个信号，提醒所有跨国企业，在中国市场经营必须遵守公平竞争的规则，不能搞地域歧视。 随着中国反垄断监管的不断完善，任何企业都不能凭借市场支配地位肆意妄为。期待这次投诉能成为推动市场环境优化的契机，让每一位消费者都能享受到无差别对待的公平服务，让数字经济在公平竞争的土壤里健康成长。 （主要信源：新浪财经——55名中国用户投诉苹果：滥用市场支配地位、违反反垄断法）
