郑智化遇登机难，机场整改获谅解： 10月25日，歌手郑智化发文称深圳机场登机时

裴佩姐 2025-10-26 11:02:34

郑智化遇登机难，机场整改获谅解： 10月25日，歌手郑智化发文称深圳机场登机时轮椅因高度差难推入，司机未协助。 机场当晚致歉，核实为远机位安排，承认服务不足，连夜加三项整改：优先给轮椅旅客安排廊桥、增派保障人员、试点坡度连接装置。 26日郑智化收道歉后表示不追究，盼推动特殊群体服务优化。 如果抱怨的不是郑智化，而是普通残疾人，深圳机场会出来道歉吗？我们的硬件比以前提高了不少，而软件呢？跟上了吗？深圳机场？

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