10月11日,37岁的李女士在回北京途中心脏不适,拨打120求救。在告知工作人员自己位于通州区小甸屯综合检查站后,工作人员竟辱骂她“你他X傻X吧”,随后直接挂掉电话。后来李女士求助民警才被送往医院,医生诊断为心律不齐、心肌缺氧。 急救中心回应称工作人员家里有事情绪失控,处理结果只是扣绩效,连像样的道歉都没有。事情过去半个月,投诉没回音,处理结果成谜。120本是生命热线,工作人员如此态度实在让人寒心,希望相关部门能给出合理的处理和公开说明。




10月11日,37岁的李女士在回北京途中心脏不适,拨打120求救。在告知工作人员自己位于通州区小甸屯综合检查站后,工作人员竟辱骂她“你他X傻X吧”,随后直接挂掉电话。后来李女士求助民警才被送往医院,医生诊断为心律不齐、心肌缺氧。 急救中心回应称工作人员家里有事情绪失控,处理结果只是扣绩效,连像样的道歉都没有。事情过去半个月,投诉没回音,处理结果成谜。120本是生命热线,工作人员如此态度实在让人寒心,希望相关部门能给出合理的处理和公开说明。




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