太离谱了!女子身体不舒服拨打120,接线员却因心情不好辱骂女子,最后更是挂断了电话,女子没办法只能拨打了警察叔叔电话,才联系来救护车。 对于此事,工作人员回应称当天接线员因家里有事,发泄了一下情绪,已经对其进行批评教育,并会扣除绩效。 网友评论: 没看明白,到底是急救中心工作人员还是调度中心工作人员接的电话骂的人?不过,无论如何不应该把情绪带入工作,各行各业都应该如此,管理不好自己的情绪就不要先参与工作,休息一下平复一下再来。 这是拿别人生命开玩笑?批评就完了?管理什么也有失职? 拿别人的生命发泄情绪,真是太能了,要是心梗的,还不被活活气死啊。 接线员太年轻了吧,自己的情绪还不会控制,一点职业道德都没有。人命关天的事,只是给她(他)批评教育?扣绩效?
