坐火车遇到的暖心事 宜昌东到北京西的T50次列车上，一位视觉障碍小伙子坐车，从荆门到石家庄。 小伙子也是身残志坚，靠自己学得的盲人按摩手艺，在石家庄市打拼事业。他靠自己的手艺，还能为父母双亲减轻生活的压力。 小伙子告诉我，他现在坐火车出门可方便了，他也是这趟火车的“常会员”了，铁路服务越来越人性化，只要在铁路12306上购买火车票，再预约特殊重点旅客服务，就会有铁路工作人员提供门到门的服务。 话说着，就见列车长走了过来，帮忙小伙子取行李箱，又带他去了一趟厕所，再做好下车前的准备。列车到站了，列车长一手推着行李箱，让小伙子把手搭在他肩膀上下车，交给了前来接站的车站工作人员，再送小伙子平安出站。 不得不说，现在乘坐火车，感觉服务特别用心，乘务员微笑面对旅客，车厢里也干净整洁，舒适度挺高的，冬天车厢里挺暖和，这节车厢吸烟的旅客也挺自觉，到站吸烟，总体来说体验感很好。 在寒冷的冬季看到这暖心一幕真好，为铁路工作人员、为这位热心车长点赞。
