网传黑龙江漠河，一男子旅游时突然觉得一名排队的女生不错，可走到前面一看，却瞬间下头，因为她的羽绒服上面竟然挂着一个大大的吊牌，男子猜测大概率这是准备回去退掉的，有意思的是，这个事火了后，羽绒服商家也在网上看到了这件衣服。 这操作谁看了不懵？男子把视频发到网上，网友瞬间炸了锅。有人直接点破：“这就是典型的‘旅游白嫖式购物’，穿完一圈景点，回家就申请七天无理由退货！” 果不其然，涉事商家很快刷到了视频，看完直言很无奈，确认这件羽绒服就是自家卖的，还公开回应会加强发货检查，谢谢网友的好心提醒。 商家的崩溃不是没道理。要知道，据行业公开调研数据，女装行业正常退货率就超50%，直播电商更是高达80%，而这些“穿后退货”的损耗，最终都会摊到商品售价里，让所有消费者多花5%到10%的钱。就像去年12月，海南一名女子网购羽绒服，穿去哈尔滨旅游后退货，衣服上沾着油点，口袋里还藏着登机牌，商家气到吐槽“是活不起了吗”，最后闹到双方协商，消费者还因隐私泄露遭网暴报警。 七天无理由退货的初衷，是帮消费者弥补网购看不到实物的信息差，可不是“免费试用券”啊！《民法典》早就明确了，民事主体得遵循诚信原则，不能滥用权利损害他人利益。律师也说了，这种一开始就抱着“用完就退”目的购物的行为，已经超出了“合理查验”的范畴，于法不容，还会影响商品二次销售。漠河这女生穿羽绒服在零下几十度的地方旅游，衣服难免沾雪、磨损，退回去商家根本没法再卖，只能自认损失。 更让人无奈的是，这种事可不是个例。山东有商家遇到学生买演出服，表演完就退货，衣服勾丝还带异味；陕西有顾客把穿了半年的旧内衣，冒充新购商品退回，商家申诉还得跑断腿要物流证明。为了防这种操作，不少商家被逼得用A4纸大的巨型吊牌，甚至给衣服装密码锁，真是把商家逼到了墙角。 可能有人会说“规则允许，为什么不能退？” 但规则的善意，不能成为钻空子的理由。《消费者权益保护法》明确要求，退货商品必须完好，旅游穿了一圈的羽绒服，早就不符合“完好”标准了。而且想短期保暖，完全有更合理的选择啊，哈尔滨机场就有御寒服装租赁服务，价格也比买一件实惠不少，何必去占商家的便宜？ 商家的处境其实更委屈。遇到这种退货，他们要么自认损失，要么跟平台申诉，但很多时候平台规则更倾向消费者，商家维权难如登天。就像海南女子退货案里，商家收到沾油的衣服，明明影响二次销售，却还是被平台退款，最后只能发视频吐槽，反而可能涉嫌泄露隐私惹麻烦。 诚信从来都是双向的。消费者享受退货保障的同时，得守住底线；商家规范经营的前提下，也该被公平对待。平台更该完善规则，明确“商品完好”的标准，识别异常退货行为，别让恶意退货者肆无忌惮，也别让守法商家寒了心。 这种“穿吊牌旅游”的操作，看似占了小便宜，实则破坏了整个消费环境。今天你默许这种行为，明天商家就只能涨价转嫁成本，最后受损的还是所有消费者。 各位读者你们怎么看？欢迎在评论区讨论。
