河南信阳,一男子入住宾馆后,因为觉得热,就打开了空调,不料被老板得知后,扣了男子20元的押金,理由是不到30度不许开空调!
(来源:晚间800)
据悉,事发当天,男子潘某某路过河南信阳时,因为感觉到比较劳累,便准备找个地方歇歇脚。
潘某某找了一个价格、环境还不错的宾馆就决定住下来,老板显得很热情,在向潘某某收取了50元押金后,就帮潘某某开好了房间。
入住宾馆后,潘某某因为搬行李的原因,加之天气比较炎热,直接将潘某某热的出了满头大汗。
为了能够凉快一些,潘某某准备打开宾馆的空调,但找了几次,都没有找到开空调的遥控器。
由于老板在一楼,而且宾馆还是步梯,下一趟不容易。潘某某便决定按照网上的视频,用手机下载个软件,打开房间的空调。
一阵操作以后,只听叮的一声,空调被顺利的打开,一股凉风随即冲来。
然而,就在潘某某肆意的享受着这股夏日凉风时,宾馆老板却好像收到了密报一般,直接上门来质疑潘某某为什么要开空调?
宾馆老板的意思很简单,那就是天气温度必须超过30度才开空调,而且开空调的话价格就不能这么便宜。
潘某某不理解,没听过住宾馆还不能开空调的,便与老板产生了口角,双方闹的不欢而散后,潘某某没在意便徐徐睡去。
原本以为此事就是个插曲,哪知次日退房时,宾馆老板直接旧事重提,而后更是不顾男子的反对,强行扣除了20元的押金。
潘某某原本想与店家理论一番,但考虑是行程紧密,又是外地人生地不熟的,便吃了个哑巴亏后离开。
事后,潘某某越想越气,便将事情分享到了网上,也由此引发了网友的热议。
有网友表示,如果房间内有遥控器,而且也没说明使用空调需要另外收费,退房时收空调费是不对的,既然老板把遥控器收起来了,顾客想用空调就应找老板,而不是耍小聪明自己用手机打开空调。
也有网友称,从来没见过住宾馆开空调还要收费的,这就是个黑心商家,应当立即将他的店铺关停,否则就是给河南抹黑。
确实,住宾馆开空调还要单独收费的事情引人质疑。那么从法律的角度看,此事应该如何评价呢?
1、男子从入住宾馆的那一刻起,就与宾馆老板达成了服务合同关系。按照合同的约定,双方应当各自履行合同的约定与义务,否则就涉嫌违约。
本案中,针对开空调收费一事,显然双方是未提前标注在合同内的,这种情况下,就需要双方协商解决,在协商不一致的情况下,就需要按照大众一般人的认知来判断。
个人认为,通常情况下,顾客入住酒店就对酒店内的设施设备享有了使用的权利,如果需要收费,那就应当单独说明,现在店家没有单独说明,那就没有权利要求男子补交费用。
2、男子作为消费者,享有知情权、自由选择权、公平交易权。店家作为经营者,无论是什么收费项目,都应当做到明码标价。
具体到本案中,店家在没有提前告知的情况下,向男子收取空调费20元,显然是侵犯了男子作为消费者享有的权利。
基于此,男子有权利要求店家退回已经收取的20元钱。
当然,以上情况只是基于男子确实对使用空调收费不知情的情况,如果男子在店家第一次提醒后,仍然没有听劝继续使用空调,那么店家收费也是情有可原。
最后,你们如何看待此事,欢迎留言交流。

漯河嵩少秘贴
有一说一啊!押金50块,就知道不是什么多好的宾馆,一般都是小旅店之类的,像这种的话,空调房和非空调房肯定不是一个价格了!