河南洛阳，女子的孩子大学毕业2年，想要买辆车，钱不够，4s店推荐0首付0利息，只需付月供，车子总价138000元，女子觉得挺划算，赶紧让孩子签合同，没想到，合同签完才知道，这根本不是正经买车，而是融资租赁，5年期间，车子只有使用权没有所有权，更坑的是，利息高达10%，连本带利一共要还17.4万元，女子又气又急，找媒体协助，4S店的回答让人大跌眼镜。 王女士的女儿大学毕业两年多，上班也有2年了，为了出行方便，她一直想买辆车，但由于资金不足，王女士也没有足够资金帮孩子。 所以，这事就一直搁一边。 今年10月11号那天，王女士跟孩子出门逛街，母女俩路过4S店的时候，一个显眼的招牌吸引住了他们。 一辆汽车顶上有一块牌写着：0首付0利息。 王女士和女儿忍不住走进店里去看，之后，工作人员跟他们介绍那款车现在买很划算，可以享受0首付0利息。 王女士的女儿看那车型，是自己喜欢的类型，期间，店员一直跟他们介绍着那款车是如何如何好，又是0首付0利息，总价只要13800元，各种吹得天花乱坠。 王女士想到，既然不要首付也不用利息，每个月只需要供几千块钱，这个他们还是可以接受的，算起来还挺划算。 她简单跟女儿商量了一下，就决定了买下那辆车。 之后，王女士让女儿跟店员去签合同，王女士的女儿看到有几份电子合同。 他也没有细看，他认为合同里写的，基本上也是店员说的，既然店员已经跟母亲解释清楚了，自己也没有必要再去较真。 所以，王女士的女儿拿到合同后，在店员的引导下快速签完名。 没想到，签完合同后不久，他无意中得知，他们那根本不是买车，而是融资租赁，也就是说，5年内车子根本不是他们的，他们只有使用权，没有所有权。 更离谱的是，利息高达10%，他仔细算了一下，他们一共得还17.4万元，这跟店员说的车子13.8万相差好几万呢。 王女士知道后瞬间火了，她找店员理论，可跟店员根本说不清。 说好的0首付0利息买车，没想到变成租车，费用还贵那么多，王女士一想就一肚子火，气不过的她，隔天就找来媒体曝光。 记者跟着王女士去到4S店，一名站在门口的店员接待了他们。 店员说，5年0息/万元补贴，不代表5年0首付0利息，这是两码事，5年0息没有问题，但不是他们买的这款车型。 之后被记者问多了，那名店员解释说，他不是跟王女士母子对接的当事人，他只是站在门口接待，等一会儿经理会过来跟他们解释。 没多久4S店经理过来了，经理解释说，不管是融资租赁还是抵押，这些规矩都是分期公司定的，跟他们没关系，他们也不知道这是租赁的形式。 而且在他看来，只要是贷款买车的，本来就只能用车，没法真正拥有这车的所有权。 记者问经理，当时签合同的时候有没有跟她们说清楚是以融资的形式，经理说可能忘记说了，而且合同里已经写得很清楚了，她可以看得到。 王女士说，他们全程都在说0首付0利息，经理回复说，王女士的姑娘一直强调，她的诉求是0首付月供4000元以内，我们就是满足她这个诉求。 王女士觉得4S店就是先忽悠她们把合同签了，后续她会通过法律途径维权。 那么，从法律角度如何看待这件事呢？ 4S店作为经营者，核心义务是全面告知交易关键信息。 根据《消费者权益保护法》第8条规定，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利，有权要求经营者提供服务的内容、规格、费用等有关情况 。 本案中，其仅片面宣传“0首付0利息”，却刻意隐瞒交易性质为融资租赁、5年内车辆仅有使用权、实际年利率10%且总还款额达17.4万元等核心事实。 这些信息直接影响王女士母女的交易决策，4S店的隐瞒行为完全剥夺了二人的知情权，违反了该法条规定。 《民法典》第148条规定，一方以欺诈手段，使对方在违背真实意思的情况下实施的民事法律行为，受欺诈方有权请求人民法院或者仲裁机构予以撤销。 欺诈需满足故意隐瞒真相、对方产生错误认识、错误认识与行为有因果关系等要件。 4S店工作人员明知是融资租赁却按“买车”宣传，故意混淆概念，导致王女士母女误以为是普通贷款购车。 其女儿因信赖宣传未细看合同便签字，正是基于4S店制造的错误认识，完全符合欺诈的构成要件，王女士母女可据此主张撤销合同。 《汽车销售管理办法》第14条规定，供应商、经销商不得对消费者进行欺骗、误导，不得隐瞒与汽车产品相关的信息。 汽车销售涉及金融服务的，应当明确告知消费者金融服务的提供者、产品类型、收费标准等内容。 本案中，4S店将融资租赁包装成“0首付买车”，未明确告知金融服务类型为融资租赁，也未说明所有权归属、利息标准等关键收费与权利信息。 经理以“合同写了”“忘记说”为由推脱，恰恰印证其未履行告知义务，构成对消费者的误导与隐瞒，违反了该管理办法的强制性规定。 @猫眼学法
