广东深圳，男子和女友入住酒店，因为保洁阿姨突然打开了房门，两人被保洁看了一个精 光，事后，女友因这件事情心情低落，状态很差，男子气愤至极，于是要求酒店赔礼道歉并支付10倍房款的赔偿。对此保洁表示，我什么都没看到。
黄先生和女友订了当地一家酒店，房费是188元，两个人在房间里待了一整天后，打算6点退房离开吃晚饭，于是，黄先生就和前台打了电话确认了退房时间，想着还有一会才会到时间，两个人就没有着急穿衣服。
可是，就在这个时候，房门却突然被打开了，吓得黄先生和女友有些不知所措，可是，还没等两人反应过来，随着一句对不起之后，房门又被关上了。
反应过来的黄先生立即追了出去，发现原来是保洁阿姨在准备打扫房间，黄先生认为，保洁阿姨在两人没有退房前，就把房门打开了90度角这么大，将两个人看了一个精 光，导致了女友精神状态很差，所以，黄先生要求酒店承担10倍房费的赔偿，并要求赔礼道歉。
可是保洁阿姨却称，自己什么都没看到，因为他们是6点退房，我5点四五十左右过来的，以为他们已经退了，而且只是打开了一个小缝隙，看到墙上插着房卡我就退出来了。
双方为此争执不休，黄先生一气之下找来了媒体，希望媒体帮着自己协调处理这件事情，由于双方差距较大，协商一直没有进展。
有人说，各打五十大板，保洁阿姨没有敲门就想当然认为房间的顾客已经退房了，而顾客要求十倍赔偿也确实过分了。
还有人说，马上到了退房时间，俩人都没穿衣服，说不过去吧，这个时候不应该是穿好了衣服，检查有无遗忘在房间里的东西了？
那么，保洁阿姨要承担10倍房费的赔偿吗？
首先，保洁阿姨是职务行为，民法典第一千一百九十一条规定，用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。
就是说因为是保洁阿姨的职务行为导致的损失，那么黄先生和女友只能追究酒店的责任。
就本案来看，保洁阿姨的做法，是否侵犯到了黄先生和女友的合法权益？
众所周知，由于黄先生和女友进入到客房，因此此时的客房，是一个密闭的个人空间，除了这两人之外，任何第三人在未经过允许的情况下，都不得擅自进入。
当保洁阿姨未经过允许进入房间，看到了房间里两人的身体，实际上就属于一种侵犯隐私权的行为。
民法典第一千零三十三条规定，除法律另有规定或者权利人明确同意外，任何组织或者个人不得实施下列行为：（二）进入、拍摄、窥视他人的住宅、宾馆房间等私密空间；（三）拍摄、窥视、窃听、公开他人的私密活动；
所以，保洁阿姨的行为已经涉嫌侵犯了黄先生和女友的隐私权，要承担侵权责任。
承担侵权责任的方式有赔礼道歉、消除影响、赔偿损失等，本案中，黄先生提出了1880元的赔偿金额，实际上，黄先生为此是需要证明自己的损失达到或者基本与1880元相一致才可以。
按照相关司法解释的规定，权利人的实际损失或者侵权人的违法所得不能确定的，由人民法院根据侵权行为的情节确定侵权赔偿数额。
所以，黄先生如果无法举证自己的损失，那么最终的赔偿数额就是一个酌情的数额了，这个数额可能会比1880元低很多。
