山东一女外卖员，送餐到顾客楼下，却被禁止乘电梯。女子给顾客打电话，没想到，顾客却说：你们是送外卖的，坐不了这个电梯，这个电梯只有我们业主才能坐，你们没有这个资格。于是外卖员就爬了4层楼梯将餐食送到顾客家里。然而，顾客接下来一个举动，让外卖员委屈到崩溃大哭，网友怒了：只是工作，没必要欺人太甚！
（案例来源：今日女报）
孟圆圆是一名大二的学生，勤工俭学，在课余时间做兼职送外卖，减轻家里的负担。
这份兼职，她已经干了二十多天了，也遇到过一些不怎么礼貌的顾客，但都还好，只要不过分，孟圆圆都能接受。
毕竟，她需要这份工作，服务行业哪有不受气的。
可前不久发生的那件事儿，遇到的那个刁蛮的顾客，让她恨的咬牙切齿，气到崩溃大哭。
一位女顾客点了一份17块钱的牛肉面，孟圆圆接单了。
可到了顾客家楼下，却坐不了电梯，顾客所在小区的电梯是需要刷卡进入的。
于是，孟圆圆就给顾客打电话，她觉得，顾客要么在楼上给她按一下“同意进入”，要么下楼接她，这是正常情况。
可没找到，顾客接了电话说：
“你们是跑外卖的，坐不了我们这个电梯，我们这个电梯只有业主才能坐，你们没有资格。
你又不是没长腿，爬两步怎么了？”
刚初入社会的孟圆圆听到这番话，内心委屈的不行，可还是选择爬到了4楼，将餐食交到了顾客手里。
送完餐，孟圆圆刚准备骑车离开这个小区，多一秒都不想停留在这里。
可突然手机响了，顾客怒气冲冲的在电话里大骂孟圆圆：你给我滚上来，看看你送来的饭菜是人吃的吗？
孟圆圆听闻，生气的挂了电话，可还是乖乖的再次爬上楼去证实饭菜有没有问题。
却没想到，她刚爬到顾客家，顾客直接将餐食扔到了地上，汤汤水水的溅了孟圆圆一身。
顾客怒气冲冲的指责孟圆圆：你送来的餐都这样了，还叫人怎么吃啊？
孟圆圆一下子委屈的崩溃大哭。
明明刚刚爬楼梯的时候，小心翼翼的，连一点汤汤水水都没有撒出来，为什么会变成这样子，明摆着就是顾客找事儿。
为了保住这份兼职，孟圆圆又特意去女子订餐的餐馆重新叫了一份牛肉面，给顾客送了过去，这次同样是爬楼梯。
孟圆圆委屈的把饭递给顾客时，顾客却说：学也不好好上，外卖也送不好。
孟圆圆就觉很委屈，她送外卖这么多天了，没遇到一个投诉，也没一个差评，遇见这个女顾客，真是倒霉了。
1、女顾客这种行为，极其不尊重孟圆圆，在人之上把别人当人，在人之下把自己当人。
再者，人人都是平等的，没必要这么看不起谁，也没必要张牙舞爪的。
《民法典》第4条规定：
民事主体在民事活动中的法律地位一律平等。
确实替孟圆圆委屈，爬了三次4楼，还被顾客刁难、侮辱，这对于一个处处社会的女孩子来说，确实伤害挺大。
不得不说，这位女顾客真的很不讲理。
2、孟圆圆第一次是小心翼翼爬楼上去送餐的，由于顾客故意刁难她，她又只好倒贴了17块钱重新买了一份面。
整件事情，对孟圆圆都很不公平。
《民法典》第6条规定：
民事主体从事民事活动，应当遵循公平原则，合理确定各方的权利和义务。
假设真的是顾客刁难，以后送餐时就拍好照片，录好视频，有证据在手，也就不怕谁诬陷了。
3、顾客一句又一句的“你只是个送外卖的，你不配坐我们的电梯”，这句话侮辱性极大。
《民法典》第110条规定：
自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。
顾客没有资格去评价孟圆圆“学上不好，外卖也送不好，”随意评价别人，而且是不怀好意，实在是让人愤恨。
对于此事，你有什么看法，欢迎评论区留言！
小生产飞过海
外卖公司都不把外卖员当人，更何况顾客。
鬼多天师少
兼职赚点学费，有的住小区觉得高人一等的烂人，从不尊重人，
子夜冰红茶 回复 鬼多天师少 02-29 18:54
我以前就遇到过一个[笑着哭]
鬼多天师少 回复 02-29 14:16
这种人以踩低别人来刷自豪感，不一定不如意，不过与人相处也是能免则免
雪扬
这种顾客应该拉黑名单，以后禁止点外卖。
守望
这种人应该给暴光
庄周梦
怎么看？看你小编敢不敢公布顾客信息
稀板牙逗妞士
四楼委屈个毛，我们区域有两个都是住七楼的，老小区加装电梯那种，上梯要刷卡，电梯停步梯六和七层中间，他们进电梯要下半层楼。每次给他们送都是开门禁叫爬七楼送上去。没人愿送，但是单子派给你就算你牢骚满腹又能如何，还不是得给他送。
天梦少年大神之光 回复 02-29 22:06
得看城市，广西的话跑外卖建议去大城市，小城市不咋挣钱还累受罪
天梦少年大神之光 回复 02-29 22:07
我这边，我天天拒单想跑就跑不想跑无所谓，谁敢吊我我就加餐，我们这边骑手稍微会跑的现在都能有三四百以上，每天只跑八九个小时，当然我是苏常锡，上海北京更高