“银行又被怼了！”福建，一男子去银行取自己的钱，不料却被银行柜员问用途，气愤的男

“银行又被怼了！”福建，一男子去银行取自己的钱，不料却被银行柜员问用途，气愤的男子认为这是自己的隐私，银行无权利干涉，遂在一下之下，霸气的要求银行注销银行卡。万万没想到，竟然连注销银行卡，银行都要求说明理由。 （来源：洛阳晚报） 事发当时，一位年轻男子，带着银行卡，去取自己的钱。可不料将银行卡递进去以后，银行柜员竟然询问男子取款的用途。 男子不理解，认为这是自己的隐私问题，遂拒绝告诉银行。但银行柜员则表示不说用途，就无法为男子取钱。 双方就此事发生争议后，男子直接霸气的要求注销银行卡，将所有的钱都存入自己的微信里。但银行称，纵使是注销银行卡，也同样涉及到取现，所以必须说明理由。

该视频在网上传播以后，引发了网友的热议，有一位懂行的朋友表示，银行也不想问储户取款的用途，但银行有明确的规定，银行如果不问，那就是银行失责，所以大家一定要理解银行。

也有网友反驳称，不管什么规定，都不能随意侵犯客户的隐私权，况且问客户一下取款的用途，难道就能避免被诈骗了？难不成诈骗分子还笨的跑去银行柜台取现？ 确实，银行这种打破砂锅问到底的行为引起了许多储户反感。那么从法律的角度看，此事应该如何评价呢？ 首先，银行之所以询问储户的取款用途，是源于2022年3月1日起施行的《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》 该办法第10条规定，银行为客户办理人民币单笔5万元以上或者外币等值1万美元以上现金存取业务的，应当识别并核实客户身份，了解并登记资金的来源或者用途。 意思就是说，只要客户的存取款数额单笔超过5万元以上，那么就要求询问用途。 其次，商业银行法规定，商业银行办理个人储蓄存款业务，应当遵循存款自愿、取款自由的原则。 意思就是说，无论是存款、取款，都属于储户的自由，银行没有任何权利干涉。 这里需要注意的是，如果储户拒不说明取款的用途，银行也不能拒绝为储户办理业务。具体理由如下： 第一，商业银行法属于法律，而办法只属于规章、规定，其效力低于法律，故两者有冲突时，应当适用法律。 第二，民法典中明确规定，自然人享有隐私权，任何人不得刺探他人的隐私权。 按照大众一般人的认知来看，存取款用途应当属于个人的隐私范畴，银行并非享有执法权的行政机关，故无权利干涉客户的隐私。 最后，银行为了客户的资金安全，询问用途没有错，但切记要注意方式方法，否则不仅起不到任何作用，还容易引起储户的反感。