“快成废铁了？”山东济南，郭先生花费30多万元，买了一辆丰田汽车。可没想到的是，4s店欠钱不还，竟把车辆合格证押到银行，从而导致新车两个多月不能上牌！ （案例来源：济南时报-新黄河———济南明星丰田老板“失联”，几十辆车合格证被抵押无法挂牌） 郭先生在山东济南经营生意，对于生意人来说，汽车就是脸面，所以郭先生也打算购买一辆汽车来装点门面。 在平日里郭先生对汽车也颇有研究，而且早早的便看中了一辆丰田汽车，无论是颜值，还是汽车的各种性能，都是郭先生最心仪的款式。 在和妻子商量之后，郭先生随即便来到省会的一家4S店，面对着顾客的到来，工作人员也是热情招待。 不仅为郭先生拿来各式各样的茶水，而且还邀请郭先生亲自试驾，以此来感受车辆的具体情况。 经过试驾后，郭先生对汽车比较满意，随后便支付了三十多万元打算将汽车开回家。 按照购车流程，郭先生先是缴纳了裸车款项，之后又买了各种保险等等，可是在查看汽车证件时，却发现合格证并不在文件袋内。 这让郭先生有些疑惑，既然是自己的汽车，合格证自然归自己所有，而且汽车上牌照时，合格证也是必须的资料之一。 面对着郭先生的质疑， 4S店的工作人员则表示，目前这些合格证正抵押在银行中，30天之后就会将合格证归还给郭先生。 想到对方可是口碑不错的汽车品牌，郭先生认为对方一定不会欺骗自己，在装上临时牌照之后，郭先生并将新车开回家中。 可万万没想到，一直到临时牌照到期，郭先生也未见到汽车合格证。 而新车上路必须有牌照，如果没有合格证，这辆汽车就如同废铁一般。 万般无奈之下，郭先生只得再次来到4S店中索要合格证，可这一次4S店的工作人员却多次回避，拒绝给郭先生提供合格证。 在多次沟通无果的情况下，郭先生只得找来记者在为自己当家做主。 可令人感到意外的是，当郭先生带着记者来到4S店中时，所有的人都避而不见，这让郭先生有些恼火。 据知情人士透露， 4S店目前正欠着银行的贷款，而这批汽车的合格证，正是被4S店抵押在银行中。 可能是由于贷款尚未还清，所以银行拒绝归还合格证，这才会发生合格证无法回到车主手中的现象。 1、郭先生可以要求解除购买合同 民法典第563条规定，当事人一方不履行合同，致使合同目的无法实现的，可以依法解除合同。 从目前的情况来看，4S店无法为郭先生要回合格证，也就意味着4S店已经违约，依照上述法律条文来看，郭先生可以要求解除买卖合同。 2、4S店应该返还合格证 民法典第235条规定，无权占有不动产或动产的，所有人可以要求其返还。 具体到本案中，郭先生作为汽车的所有人，合格证也应该属于其所有，郭先生有权要求对方返还自己的合格证。 在这个案例中，郭先生的遭遇无疑让我们深思：作为消费者，我们应如何保障自己的权益不受侵犯？郭先生的经历也警示了商家，应恪守诚信，遵守合同，切勿因一时的利益而损害消费者的信任，希望每位消费者都能勇敢维权，让正义的阳光普照每一片消费领域。 （文中人物名均为化名）
