胖东来承认彻底失控，营收破200亿，于东来越踩刹车顾客越疯狂 2025年还没结束，一个“不想做大”的企业却被顾客“逼着”做到了200亿，是商业世界的离经叛道，还是消费者用心投票的胜利？ 胖东来，这家只开在河南的本地超市，让全国零售行业看得目瞪口呆：别人拼命扩张，它反手一个“刹车”，结果顾客排队更长了。 创始人于东来曾公开喊话“别买太多”，但现实狠狠“打脸”，越劝越火，越拦越买。 在大多数零售商为了多卖几瓶洗发水绞尽脑汁时，胖东来的烦恼是“卖得太多”，2025年还没有结束，公司年销售额就突破200.35亿元，比去年整年多了30亿，而这距离年终还有近两个月。 这不是瞎卖，是违背了老板的“军令状”，早在年初，于东来就给公司定了目标：全年营收不能超过200亿，理由让整个行业都听傻了，“增长太快，员工太累，服务会变差”。 可现实不讲道理，顾客像是故意“捣乱”，你说别买太多，我偏偏要多买点，你说不扩张，我就专程跑到许昌和新乡去买。 到头来，控速目标成了一纸空谈，顾客的热情彻底“失控”，老板亲口承认：“我们挡不住。”这一幕，像极了商业版的“你越不让我看，我越要看”，胳膊终究拧不过市场的洪流。 胖东来的这场“销量暴走”，不是靠打折促销，也不是平台引流，而是靠一套看似“反商业逻辑”的内部制度。 最让人震惊的，不是它赚了200亿，而是它愿意把95%的利润分给员工，普通员工月入9000元，店长轻松拿5万，还有年假40天、“不开心假”10天，甚至每周固定歇一天。 你没听错，全体门店周二统一关门休息，哪怕顾客排队排到门外也不改，这在内卷成风的零售圈，简直是“离经叛道”。 但离谱归离谱，它真的有效，员工满意度飙到天花板，流失率低得吓人，服务体验自然跟着水涨船高。 顾客来一次就不想走，复购率高达85%，于东来说：“员工收入高了，企业成本才低。”这话放在别的公司是笑话，放在胖东来却成了现实。 在生意场上，规模就是王道，但胖东来偏不走寻常路，截至目前，它只在河南的许昌和新乡开了15家店，没有贷款，账上趴着41亿元现金，连上市的想法都没有。 有人劝它趁热打铁，搞全国布局，甚至海外扩张，于东来却直言：“做大了，就不是胖东来了。” 更离谱的是，它不仅不扩张，还反向“输出管理”，帮扶步步高、永辉超市、丹尼斯这些同行，把自己那套“人先于利”的理念推广出去。 别人拼命抢市场，它却在教别人怎么“慢下来”，这种“少而精”的战略，硬是让许昌这样的小城市，撑起了一个年收几十亿的门店，时代广场店，一家店就干到51.4亿元，吊打一众全国连锁品牌。 有人说胖东来是个“乌托邦”，靠情怀续命，终有一天会被现实打败，但过去三年的数据给了最有力的回击：2022年70亿元，2023年107亿元，2024年169.64亿元，2025年直接跨过200亿。 在这个一切讲“效率”“规模”“资本回报率”的时代，胖东来硬是逆流而上，靠“慢”和“少”跑赢了“快”和“多”。 它没有技术创新，没有资本加持，更没有网红带货，靠的就是把人当人看，员工觉得值，顾客觉得爽，市场自然就来了，它不是神话，只是太多企业忘了最基本的事情：把人放在最前面。 胖东来的200亿，不是一次商业上的“意外”，而是一次价值观上的胜利，在一个连员工吃饭时间都在压缩的行业里，它反其道而行之，选择给人喘口气的空间。 这场“刹车失灵”，恰恰说明：真正的增长，不是跑得有多快，而是走得有多稳。 当别人还在为如何让顾客多买一件商品绞尽脑汁时，胖东来已经开始思考如何让员工多休一天假，这不是不务正业，而是重新定义了“正业”。 这家固守河南的超市，正在用自己的方式，悄悄改写中国零售业的未来叙事，它告诉我们：慢不是问题，怕的是方向错了。 这场“越刹车越疯狂”的商业故事，也许才刚刚开始。
