“游戏真的是害人不浅!”福建,清洁工老人打扫卫生省吃俭用攒下6万积蓄,却被10岁孙子充游戏5个月花光!老人:“我们没有养老金,这些钱想着给自己当养老用的,现在都没了!”孙子:“我以为花的是虚拟币,不知道是钱支付的!” 福建发生了一件让人脊背发凉的事。一个环卫工老太太,扫了近十年大街攒的钱,被她孙子在游戏里清空了。数字是六万多,听起来不算什么天文数字,但你得知道这钱怎么来的——每天凌晨四点出门扫街,顶着烈日捡废品,脚上冻疮裂口也舍不得买双新鞋。 这笔钱在她那里,就是命。她没退休金,没医保,指望着这点积蓄撑到最后一刻。结果呢?五个月时间,孙子在手机上点点戳戳,全给游戏公司送过去了。 那孩子才十岁。他拿着奶奶的旧手机,插上电话手表的卡,点开一个不知道哪来的链接,就这么进了充值页面。皮肤、枪械特效、限定套装,一个接一个往购物车里塞。流水记录拉出来,密密麻麻一百多笔,看着都让人头皮发麻。 孩子事后说"我以为是虚拟币"。听起来像借口,但仔细想想,这话还真不完全是装傻。 现在的游戏设计,就是专门让你搞不清楚钱的概念。屏幕上飞来飞去的钻石、金币、点券,跟现实里皱巴巴的纸币根本不像一回事。那些闪闪发光的道具,配着炫酷的动画效果,会让人产生一种错觉——这只是游戏里的数字游戏罢了。 可资本不跟你玩虚的。你点一下,他们账上就多一笔真金白银。对游戏公司来说,复制粘贴一套代码,成本几乎为零。对这个家庭来说,那是老人弯了三千多天的腰换来的。 更讽刺的是,钱花出去的时候,顺畅得像高速公路。没什么验证,没什么提示,系统只管吸血,从不问钱的来路。等到老人去银行发现账户只剩几块钱,想退款的时候,那道门就变成了铜墙铁壁。 客服倒是回复了,说未成年充值可以退。然后甩过来二十几页材料清单——户口本、监护证明、消费流水、医学诊断,样样不能少。志愿者帮着跑了七趟派出所,好不容易凑齐了,又可能卡在"超过追溯期"这种条款上。 收钱的时候像开闸放水,退钱的时候像过五关斩六将。这套流程设计得明明白白,就是要把绝大多数人挡在门外。 网上有人说孩子该打,有人骂家长不负责。但你往深了看,这根本不是教育问题能解决的。这是一场彻底不对等的战争——一边是掌握顶尖算法和心理学研究的科技巨头,另一边是连智能手机都玩不转的底层老人和缺乏金钱概念的小学生。 你让一个文盲老太太去跟那些精心设计的消费陷阱对抗?这本身就是个笑话。就算她把手机藏起来,孩子照样能从各种渠道找到缺口。因为整个系统的设计逻辑,就是要让钱流出去变得越简单越好。 这六万块的转移,在游戏公司的财报里连个水花都算不上。但它完成了一次赤裸裸的财富抽取——从社会底层的血汗池,直接泵到了资本的蓄水池。 老人现在可能还在出租屋里发呆,想不明白为什么自己干了十年,抵不过孙子在屏幕上划拉五个月。这个问题的答案其实很简单:在数字时代,信息差本身就是最狠的收割工具。 如果支付环节不设真正的防线,如果老年群体的账户安全继续被忽视,这种"孙子点屏幕,奶奶十年白干"的荒诞戏码,还会一遍遍上演。只不过下次的主角,可能就是你我身边的某个人罢了。
