河南郑州，女子租了一套房子住了十个月，到期后，女子打算退租，让人意外的是，房东却以房子打扫不干净为由，克扣了全部押金，女子气不过选择了报警，待民警来到现场后，房东儿子竟然称空调上有灰尘。
故事的主人公是一位年轻的女子，名叫小丽。她在郑州找到了一份工作，为了方便上班，她租了一套房子。房子不大，但足以满足她一个人的生活需求。她和房东签订了合同，支付了1100元的押金，开始了她的租房生活。
十个月后，小丽的租期到了。她打算退租，回到自己的家乡发展。在退租之前，她特地花了一整天的时间打扫房子，希望能给房东留下一个好印象。她清洁了地板、擦拭了家具、洗净了窗户……她做得一丝不苟，只希望能顺利拿回自己的押金。
然而，当房东来验房时，却对小丽打扫的房子表示不满意。他挑剔地指出了各种问题，甚至指责小丽糟蹋了房子。小丽感到非常委屈，她认为自己打扫得已经很干净了，而且房子本来就是会随着时间变旧的，怎么可能像新的一样呢？
房东坚决不退还押金，小丽非常生气。她选择了报警，希望警方能公正地处理这件事情。很快，民警赶到了现场。房东的儿子也赶来了，他一脸傲慢地指着空调上的灰尘说：“你看看这灰尘，怎么能算打扫干净？”
民警和调解员都觉得这个理由有些牵强附会。他们了解到，按照当地的市场行情，保洁费用一般不会超过100元一个小时。而房东儿子却要求1100元的保洁费用，这显然是不合理的。
小丽急得哭了起来，她甚至提出要跪下来请求房东退还押金才行吗？这种屈辱的举动让在场的人都感到心痛。调解员也尽力劝解小丽，当然，调解员也做了房东儿子的工作，希望他能理解小丽的难处，毕竟她只是一个普通的打工者，1100元对于她来说并不是一个小数目。
随后，房东赶到了现场。他一进门就指着墙面指责小丽糟蹋了房子。他声称自己的其他租客都能把房子保养得很好，唯独小丽不行。小丽感到非常冤枉，她认为自己已经尽了最大的努力去打扫房子，而且她也没有故意破坏房屋的任何设施。
调解员试图缓和双方的情绪，小丽表示：“给你恢复到之前一模一样是不现实的，你看扣多少合适？”房东犹豫了一下，最终说出了一个数字：“最多退给你500元。”听到这个数字，小丽立刻同意了。”
最终，房东通过手机转账将500元退还给了小丽。这场纠纷终于得以解决。小丽虽然没有拿回全部的押金，但她也感到庆幸，至少自己没有白忙一场。
其实，有人说，房东是没看到狠人，真的遇到狠人，押金不要了，让你损失大于1100元是很轻松的。
也有人说，这就是个借口，打扫到什么程度才能全部退押金？
还有人说，我就是房东，房子也好几套，只有租客不是在墙上画画，钻洞涂漆什么的，我都是全部退还。
房东以房屋打扫不干净为由，克扣押金是否合适？
首先，这要看双方的租房合同，对于押金是否有明确的约定，即押金到底除了水电、物业之外，是否有其他的功能，如果有这样的功能，显然就按照合同约定来履行各自的义务。
如果没有约定，显然，作为房东应该更加理性地对待租客的退租问题，不能因为一些微不足道的问题就克扣租客的押金。
对此，民法典第七百一十条规定，承租人按照约定的方法或者根据租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损耗的，不承担赔偿责任。
七百一十一条规定，承租人未按照约定的方法或者未根据租赁物的性质使用租赁物，致使租赁物受到损失的，出租人可以解除合同并请求赔偿损失。
也就是说，如果租客正常使用，哪怕房屋中的设施、比如地板，墙面等损耗的，对此只要是正常使用，就无需承担赔偿责任，除非是不按照正常的使用，比如在墙上画画，那么这扣除一定押金，也是没有问题的。
最后希望这场纠纷能引起更多人的关注和思考，促使相关部门加强对租房市场的监管和规范让租房成为一件更加简单、公正、透明的事情，为广大租房者创造一个更加舒适、安全的生活环境。 （注：案件稍加改编，仅做普法交流）
舞动青春
又是一个不要脸的房东