“把你们领导叫过来！”河北廊坊，三名顾客到高速服务区餐厅就餐，被一名女服务员制止，顾客十分激动，不但要求服务员把领导叫过来，还把视频发到网上，说付了钱服务员不让他们吃饭。服务区回应：他们三个人合吃一份自助餐！
网曝视频里，一名男子情绪十分激动，对着服务员说：“把你们领导叫过来！”女服务员毫不畏惧地回应：“领导来了也这样！买一份一个人吃！”
男子打断女服务员的话，质问道：“买一份老太太吃不了，就浪费粮食倒了吧？”女服务员解释说：“你可以少打啊！”
男子情绪更加激动：“你管我们哪！我们付多少钱打多少我们吃多少！用你管？”旁边一边女子也在说：“我们也在吃了呀！”男子继续表示不解：“你们这叫啥行为？”
女服务员难以理解地反问：“是我的行为不好还是您的行为不好？”男子更加激动：“我们啥行为？我们啥话也没说，就这样吃饭你也不让我们吃饭！”女子也说：“我们也付钱了啊！”女服务员无奈之下只好离开。
视频曝光后，服务区回应说，他们的餐厅是自助餐，35元一个人随便吃。当天来了三个顾客，一个人买了份自助餐，另外两个人说吃泡面，结果就餐期间，三个人却一起吃这份自助餐，服务员才上前提醒，对方说是怕老太太吃不完才三个人一起吃，于是发生争执。顾客上传视频后，他们也联系顾客进行了解释。
这大过节的，怎么还能因为这点事发生争执了。而且奇怪的是，这个事件曝光到网上以后，网友们也吵了起来，有认为：“餐厅没毛病！”“大佬，自助餐是按人头记吧，出一个人的钱，三个人吃，怎么界定刚好取了一个人用餐的份量？”但也有人认为：“三个人就打一份，没有重复打饭，没有毛病，凭什么不可以？”“35一份三个人吃不可以吗？”
个人实在想不通，这个事件怎么会发生争执呢？
从法律上来说，消费者到餐厅就餐，与餐厅之间形成了餐饮服务合同关系。在这个合同关系里，消费者的义务是向餐厅支付餐费，餐厅的义务是向消费者提供餐饮服务。
在绝大多数餐饮服务合同里，餐厅向消费者收费的标准是按照每份菜品向顾客收取费用，消费者在购买餐品以后，可以一个人吃，也可以十个人吃，不管几个人吃都没问题。
但是自助餐厅却有其特殊性，根据约定俗成的交易习惯，在标有“自助”的餐厅里就餐时，餐厅按照人头进行收费，同时顾客在就餐时可以随意选取菜品和菜量，只有吃得下不浪费，就没有菜品种类和数量的限制，但不能打包带走。
在这个事件里，三名顾客进入自助餐厅就餐，却只支付了一个人的餐费，基于这类餐厅不是按份收取餐费，而是按人收取餐费。因此，只有老太太与自助餐厅建立了餐饮服务合同，餐厅只向老太太提供餐饮服务。
虽然其余两人并非餐厅的顾客，自然不能享受自助餐厅里的餐饮服务，服务员上前进行制止是没有任何问题的。
至于男子所说的老太太吃不完不能浪费的问题，基于自助餐厅的服务规则——就餐时不限菜品和菜量，但不能浪费。因此确实应该是老太太少打一点，而不是打了以后吃不完让其他人来吃。
当然，在这个事件里，估计要是男子或者女子要了一个人的自助餐，可能打的这一份还不够他们一个人吃的，而他们又想让老太太吃点好的，才会选择让老太太去吃这份自助餐，但按老太太的饭量去打饭他们又觉得吃亏了，才会选择这种方式就餐。
但对于这是违反自助餐规则的就餐方式，他们应该与餐厅协商变更规则——35元打一份，回去以后随意几个人吃，取得同意以后再去就餐，实在不行可以选择一家不是自主餐厅的地方就餐，而不是直接就这样干了。
你觉得服务员制止的行为合适吗？欢迎在评论区留言，与大家一起交流看法吧！
六顺
3个不要脸的人
h10007 回复 05-21 23:34
你哥我63的，你个六十了还瞎嚷嚷个啥，喝两口睡吧！
A 我来了 回复 06-06 19:40
你比你老子还大？？笑话！你老子都不敢这么和我这么说
风清云淡
很多人可能没在高速上吃过快餐，这种模式应是广东高速先做起来的，快餐有二种模式：（1）、30元非自助模式，任选几肉几菜（忘记了）。这种模式由店员给你装好，你可以几人吃这一份都没问题。 （2）35元自助模式，任吃，一个人，不准打包。不准浪费。 三个人吃一份自助明显想占你便宜，你觉得吃不完你可以吃30元的快餐，一万人吃，打包随你。
弥勒杈儿 回复 05-10 13:59
他们比谁都精，这是道德绑架，给老太太买一份自助餐，自己买泡面，如果服务员不来说，他们吃完就会去继续打饭，理直气壮大声喧哗就是为了让对方觉得小事算了，少一事给自己少麻烦，以此达到贪小便宜的目的，回去还会跟别人炫耀自己的行为，影响更多的人无理取闹
等等 回复 05-10 02:11
相信服务员的判断力，不会因为小事去劝阻的
缘梦
真是恶心，吃不起就别吃，沾这点便宜真丢人
雄猫
自助餐35元是按人头算，哪怕你只喝碗稀饭也是算一个人的费用，三个人就是105元！
用户5460好汉 回复 05-06 20:48
简单明了[点赞]
qlx期待发如雪 回复 05-11 20:12
那就不要去啊，你没吃过自助餐吗？
老头
脸皮厚的人还真有。按照这三人的说法，教你们一个吃自助餐的好方法：一个人进去吃，吃到差不多了换一个人进去吃。往返循环，可以吃二十四小时，全村人都能吃饱。只是老板第二天就关门了
阿萨德 回复 05-12 18:41
没有看过陈翔六点半吗？一次自助餐里面几个人可以吃好几年，就是始终留一个人在里面，然后换着出去，[赞]
老头 回复 阿萨德 05-12 19:35
陈翔是谁？
感恩的心(田兴国)
三只不要脸的东西！
用户51xxx40 回复 05-11 08:22
世上还真有厚颜无耻之人 还居然有脸发出来 一份自助餐三个人吃 不怕撑死吗？
BULL 回复 05-11 02:32
这三只可不是个东西
用户13xxx36
这家人不要脸！
用户18xxx22
呵呵按那家人的说法，这餐厅一天我一个人就能让他破产倒闭！[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]
用户92xxx85 回复 05-09 12:00
哪怕100块钱，能请1000人吃饭哪怕不认识的这钱我都出
青菜 回复 05-09 12:34
你们认识的人真少？我可以拉1万人
李龙
这次我支持餐厅 自助餐是按人头算的，35元随便你一个人吃多少，你不能因老太太吃得少而帮忙吃吧？也有胃口大的吃俩人的份量，餐厅也不会说，但你一个35元的自助消费3个人吃就过份了
小女不才
既然有钱出去潇洒，就别占人家便宜。不懂自助餐的规矩，就买方便面继续潇洒。
虚幻人生
自助餐需要提示一个人吃？
咬你哦 回复 05-09 12:08
能说出这话说明不了解自助餐
爱军 回复 05-10 13:45
你把一个村里的人都带去吧，35元管饱好几千人[抠鼻]
买火柴的怪蜀黍
老太太拿了就得吃完，吃不完就得罚款别人帮吃的也算吃不完……全地球的自助餐都这规矩……
用户已取消 回复 05-09 16:42
可以少拿
旭日东升
不要脸之至
还是哪只鱼
人不要脸天下无敌！这是成群出来丢人现眼啊
哦豁
要看餐厅是否提示是一个人用餐的。如果说了 就一个人吃，没说的话就是不能按人数，按次！
听雨看风 回复 05-12 19:45
自助餐！你能说岀这话也是一个贪小便宜不要脸的货[捂脸哭]
XXX 回复 05-12 18:53
都不知道你是哪个山里的，连自助餐是什么都不知道
湖上风来
中国人就是这样，明明白白的规则不去遵守，偏偏要做大聪明。你既然进入这个规则区域就应该遵守这个区域的规则约束，非要找各种各样的理由去破坏规则。都这样谁还能让你玩。
可爱到爆炸 回复 05-11 21:07
我可去你大爷的吧！开头第一句就是中国人怎样怎样！完了又说哎呀我不是说中国人有外国人就没有。那既然大家都有，那你给我解释解释什么叫中国人就这样啊？？？你咋不说美国人也是这样？？你咋不说日本人也是这样啊？？要论事你就说事，你把中国人三个字扯出来干嘛呀？？显得你比别人清高？？？还他妈吸引流量。。。那我问你出场人物哪个人的名字你知道？？现在开直播了吗？带货了吗？？连是谁都不知道扯个锤子的流量！自己说话不经过大脑说别人杠？？如果这都叫杠你，那我他妈就专门杠你这种该润不润的人
寂灭 回复 05-12 18:04
所以你为什么不加限定词？比如“部分中国人”就爱这样。所以他们喷你一点问题都没有。
懒懒的江南
交钱进去，不交钱就免进。就给老人或者小孩买一份，然后打着照顾老人，小孩的借口要进去的，告诉他们可以提供快餐，在外面快餐区就餐[滑稽笑]
杏儿 回复 05-07 07:31
人家说进去吃泡面，餐厅允许了，也挺人性化的。就是过程发生变化了。
等等 回复 杏儿 05-10 02:17
这是在家想好的套路
用户11xxx04
不管在哪里，价高价低，自助餐是指你吃饱为止。你征得人家同意打包一份出去了叫一万人和你一起吃都没关系，但你在餐厅里一份饭钱三个人随吃就不要脸了，也不合规矩。我们在工地上吃这种餐都没这么干过。丢人现眼。
等等 回复 05-10 02:19
[赞]
以诚weiben
服务员看到这种现象后应该立即将他们赶走，并且无需退款，赶不走就叫保安，再不行就打110
怎么不下雨
就是特么贪便宜
用户18xxx44
很好解决。自助餐按需取量，老太太一个人拿多了吃不完，按多取的量罚款，未交钱的禁止进入自助餐区域，自助餐的食物禁止带出自助区域。吃泡面去其他地方。
用户15xxx46 回复 05-10 14:51
这不就是象你说的那样吗，服务员说它们二个不是吃自助餐，让它们出去吃，它二个不愿意了[doge]
用户17xxx42
耍这种小聪明有意思吗？丢人现眼！
肖诗涛
为什么没有这三个人的脸，各种信息？？？工作单位，家庭住址？
天生猎手
我就想问问是哪个服务区，自助餐才35一份这也太便宜了吧！
琥珀、 回复 05-11 00:46
这不是那种几十种完全自选的自助火锅啊，自助烤肉啊什么的。这个是自助快餐，一般是十几个二十个菜，自己吃自己打，只有那些常见菜，鸡鸭鱼肉这些，别的贵的都没有的。
蓝狐 回复 05-11 20:37
可能还没快餐店好，东莞三荤一素12元
评论者
这也是一个问题，今后应该提示“本店自助餐，凡进入本餐厅就餐者按人头计费，每位35元”
供销社 回复 05-10 23:09
快说你是来山东旅游的
咬你哦 回复 05-09 12:12
不，这样写只会让知道规则的人笑话，应该立个牌子把自助餐的规则全写出来。
用户11xxx58
这三个人平时占便宜惯了的，脸皮真厚！几十块钱都舍不得出，还出去玩？丢脸丢到家了！
细雨带风
穷疯了?要是两口子带个小孩子要两份，然后分点给孩子吃还可以理解，仨大人点一份吃，还吃的理直气壮的，脸让狗舔了?还有那些说打一份就是35元的傻子，你开个自助试试?要按份数收钱，35块钱一个盘子有人能给你装够10个人吃的饭信不?
9527 回复 05-06 16:13
孩子不是人？
细雨带风 回复 9527 05-08 04:45
我说的是小孩子，两三岁的那种。
我的世界你不懂
哪些说三个人可以吃一份。为什么不能吃一份的。解释一下啥叫自助。还是他助。另外请他们家开个自助餐厅。我们全村人都去吃一份。保证不浪费。
等等 回复 05-10 02:19
是互助吃[微笑]
神经病评论家
乞丐都这么牛逼？我去
千千
自助餐，人家标明每人35元，你买一份进3人就想吃占，没钱就买点面包，泡面吃就行了，非想占便宜！
用户17xxx83
真没见过这么不要脸的东西
小萌哥
其实没交钱进不去餐厅，进了餐厅不能打包离开，怎么有这么多事
无所谓 回复 05-06 22:39
服务区是开放式的
玄空星飞
中华传统美德 敬老爱幼 不浪费食物
pig 大大 回复 05-09 16:44
不浪费食物就不要多拿啊。
毛瑟1898
我带俩闺女去吃自助烤肉，老大全价，老二半价，其实她俩加一起都没我吃的多，一个6寸榴莲蛋糕就饱了。[捂脸哭][捂脸哭][捂脸哭]
毛瑟1898 回复 05-09 17:11
我大学同学说，高中的时候练跆拳道，他们教练带他们去吃自助，把经理都给吃出来了。[哭笑不得][哭笑不得]
琥珀、 回复 毛瑟1898 05-11 00:50
哈哈哈，可以，下次我也找几个健身的朋友去！我去都是吃个开心，什么都可以尝一尝，遇到爱吃的也可以吃个够，回本啥的完全没想过。
用户11xxx08
太会算计了，没事会有因果报应的
Yrl529
他这一个是自己选菜，服务员装好，只能取一次餐的，不能从复装菜，所以说我认为购餐者吃不完可以分给其他人一起吃，个人意见
瑞文v 回复 05-11 02:24
服务区都说了是自助餐了，那3个就想占便宜的，以为别人都傻
下蛋公鸡 回复 05-11 00:59
那我下次带一村的人可以吗。我一个人吃不完
让我静一静
噼里啪啦的说了一大堆道理，你倒是支个招怎么处理这些不讲理的逗比啊！
xiangy
这三东西估计到旅游景点也没少干丢人现眼的事。
媛萌萌
这一家子老小是真不要脸[点赞].老人吃饭就成了浪费粮食了，
陈峰
都像他们家一样估计全世界没人敢开自助餐厅。。。[捂脸哭][捂脸哭][滑稽笑]
今昔
有一家兰州拉面可以免费续面，于是就出现了一家七口只点了一碗面，而且都吃饱了的神奇事件
阿吉 回复 05-06 17:25
吃一次能忍再来老板刀都要拿起来了[笑着哭]
隔壁先森
真是不要脸至极，就这还找领导！头回出门吗这是？
用户10xxx61
这年头不要脸的人真的不少
春运
自助歺性则就是一个人任吃
chen xian sheng
大部分公路都是横行霸道的自助餐，每个出门的人都有碰到过，一个人一份自助餐是谁规定的，有法律依据吗？何时了！
梦因你而美 回复 05-10 13:05
你去开，我就交三十五元带几个人，自己家烧饭都比这贵，还麻烦下厨[滑稽笑]
等等 回复 05-10 02:22
服务区有免费的白开水，背干粮出来就行
薛有平(一平)
这三人脸皮是厚！
用户10xxx47
好多死脑筋，真的是教育出了问题，银行服务员，保安，超市服务员，宝妈，，，我亲眼见过一超市服务员问顾客要二次钱，，4元，，网上也见火锅店服务员拦着客人离开，结果被打，她非要说没有付钱，（支付宝，其实是付了的）她的理由是认真负责，换句话说，就算老板亏4元钱又算什么，非要在大街上拉着别人，说没有给钱，，，命呀，当个服务员都不会当，还差点被打，，素质教育刻不容缓，，，，你是老板，可以刚才那样，你是服务员，就应该向上级反应情况，老板处理，服务员把自己定位成老板，就是不对，就是欠打。
用户47xxx64 回复 05-11 00:37
什么都要老板处理，还不如让老板自己做喽，还要员工干啥？
腾翘
人穷尽省很正常，但要有基本底线，不要脸到这个程度就招人烦了。
杀猪的汉子
哪里服务区的饭菜这么便宜啊？35块一个人的自助餐，我们这里起码是二十年前的价格了！
汉唐盛世
自助餐应该一份钱，只能一个人吃，否则，一份钱，叫一个团人来吃算了，这个顾客自己德性太差
呵呵
是不是自助餐？是自助餐的话不交钱的人怎么能进？不都是按人头付费吗？
情人的眼泪 回复 05-09 22:51
自己说吃泡面，人家餐厅人性化让进去了，结果碰着不要脸的了。
琥珀、 回复 05-11 00:53
服务区的餐馆，顺便也经营小卖部的，也不是完全的自助，也有比如20块一荤两素25块两荤两素这样的固定套餐的，
大海
做生意不容易。出门在外省着花也没错。只不过都要心平气和的对待以经发生的问题，各人退一步相信没有解决不了的问题。何必搞得小事变成麻烦事呢？
若不同心，岂能同行
支持服务员
用户95xxx29
服务员错了 应该不让他俩进就行了
陌80年代
这年头啥人都有。杀人的人犯法，同伙埋人不算犯法？？[哭笑不得]天大的笑话
就看看了
我来说句公道话，这家人这辈子没吃过自助餐，所以不知道什么是自助餐，希望大家可以谅解！如果他们吃过自助餐，那算我什么都没说
云顶山
自助餐厅不是先交餐费才允许进入的？
王雨
那也应该跟餐厅商量一下，交两个人的钱，老太太吃不多就白吃或交个半价，交一份钱三个人吃有点过分了。
爱军
吃霸王餐还有理了，自助餐走到哪里也得一个人一份，你桃一个人的钱，吃三个人的自助，脸都不要了，还有脸哔哔
用户13xxx02
丢先人的脸……
往事随风
太假了
用户10xxx02
故事
阿宝
这三人明显破坏了餐厅规则，支持服务员制止
桶量级选手
餐厅规则混乱。自助餐，不交钱就不该让进。
北极鱼
好聪明的家伙嗷，真是三个臭皮匠啊？厚颜无耻！
用户17xxx76
还发视频到网上，不嫌丢人！
用户17xxx80
主要是看自选还是服务员按份打好，如果自选就是占便宜，按份打好的情有可原，但你用的是3个人的餐具而且占用3个位置。餐厅应该格局大一点，毕竟这种情况很少见。
开荒人
林子大鸟多
心想事成
不买票者不许进餐厅，这么简单的事情
读书不二
我不想讨论三个人吃一份合不合理。假如因餐饮质量问题或三人同时食用一份自助餐，因为交叉感染，引起了食物中毒或身体不适，这种情况发生后餐饮企业是对老太太一人负责还是对三人都负责？
泰山石敢当
做一个讲规矩，守规矩的人吧！！！
老何
没规距的东西
红果果绿泡泡
就是仨乞丐
星际精灵
你去饭店花钱买一个菜八个人吃也没人管你，你去自助餐厅去三个人买一个人的份三个人吃就叫不要脸。
sishibuhui
既然是自助餐不花钱不能进呀
鵬程萬里
现在是谁发视频谁有理吗？
沙驼
世界之大，无奇不有。这样的人就是奇葩，自助餐的前提就是一个人。
用户18xxx12
霸王餐吃得响当当的
九斤老太
既然是35元一份就不是完全自助，买一份又没有随意添加，几个人吃有啥不可？
用户96xxx43 回复 05-10 13:37
你的理解能力堪忧啊。不知道你从哪里看到是35一份。
九斤老太 回复 用户96xxx43 05-10 13:48
上文写的或提到的。
用户15xxx82
哎，都是“穷”惹的祸……
飞天大狗
三个人吃一份，你这服务员真是多管闲事
用户47xxx64 回复 05-11 00:38
你没吃过自助餐就别逼逼
海阔天空
死不起活埋，丢人现眼！
Jerry
见过不要脸没见过这么不要脸的，快点公布这三个人的身份信息和照片
昌慧法师
可以讨要的
←_←
确实有点过分一个人的钱三个人吃
用户10xxx07
收他105就好了，干嘛说那么多
5974691
自助餐不行！男子该打
寻找拉肯
就这还有脸发视频，还真是啥鸟都有
城哥
真是不要脸的人！全世界自助餐也只供一个人份额。你吃多少装多少。你装多吃不完还应罚款！
我。
臭不要脸，还发视频，更特么恶心
似水流年
服务员以为是与人方便让他们进入就餐区吃泡面，没想到进来的不是人
三石
什么叫自助？什么叫合饭？
ww880889
哪来的脸还把视频上网？不知道丑字怎么写吗？
钟馗
是量的问题，反过来你把这路数用在这仨不要脸的身上，你说他们会愿意吗
啊明
三只
老郭
服务员制止这种不要脸的行为做的非常对✓！吃不起别吃！别拿你的不要脸挑战别人对你的忍耐度！就应该打丫的！
普渡众生
穷疯了吧！
月亮背面
怪不得服务员跟你们吵，你3搞搞清楚人家是自助餐按人头收费，你他们真不要脸，交1人钱3人吃，打你们都不多
爱人民
饭量大的被自助餐厅拉黑怎么说呢？
沉默不一定是金
五一去威海。在青银高速上，南宫服务区也是35一个人自助，晚上九点半左右也没啥东西了，三个成人一个六周孩子（免费了）一个一周半孩子也免了。确实是太晚了，没啥东西。凑合吃了点