广东深圳，一男子和女友入住酒店，不料保洁阿姨不打招呼，突然打开房门，男子和女友两人没穿衣服，很是尴尬。男子女友为此茶饭不思。男子看在眼中，痛在心中，要求酒店赔偿10倍房费，合计1880元。酒店表示，可以当面道歉，但赔偿10倍房费太高了。男子大怒，找来媒体曝光。
胡芳芳躺在床上，眼泪直流，不肯吃饭，男友黄伟明着急的不行，在原地打转，想要劝女友看开点。
“我没法活了，我全身都被人看光了，你叫我怎么吃得下饭？”胡芳芳一边捶打被子，一边哀嚎。
男友黄伟明看在眼中，痛在心中，女友胡芳芳整天不吃饭，这怎么行呢？
这到底是怎么一回事呢？胡芳芳到底受了多大的委屈呢？这事要从两天前说起。
原来前天男友黄伟明和女朋友在酒店开了一间房，房费为188元。黄伟明跟酒店前台说好了，第二天下午6点退房。
男友黄伟明和胡芳芳在酒店度过了愉快的一天，可到了第二天，却急转直下，让女友胡芳芳受到了刺激。
第二天下午5点40的时候，房门不知怎么的突然打开了，黄伟明和胡芳芳惊慌失措，因为两人都没有穿衣服。
来人穿着保洁的制服，是一名中年阿姨。胡芳芳大叫一声，对方立刻退出房间，并将房门重新关闭。
虽然全程只有几秒钟，但胡芳芳精神却受到了很大的刺激，因为她不习惯全身裸露在陌生人面前。
看到女友胡芳芳惊吓的脸色煞白，黄伟明怒不可遏，急忙穿好衣服，走到酒店前台讨要说法。
“你们怎么一回事？你们的保洁阿姨突然闯入我的房间，导致我和女友被人看光了，你们怎么赔偿吧？”黄伟明兴师问罪。
“先生请您消消怒，我打个电话，了解一下事情的来龙去脉。”酒店前台极力安慰怒发冲冠的顾客黄伟明。
紧接着酒店前台打了一通电话，终于知道了事情的始末。
原来这名突然闯入房间的保洁阿姨名叫杨翠花，她听错了房间号，以为黄伟明的房间已经退房了，准备进来打扫房间，想不到闹成了这么大的一个乌龙。
“黄先生，事情已经搞清楚了，我们可以叫杨翠花给你们当面道歉。”酒店前台诚意满满。
“仅仅是道歉吗？我女朋友现在都吓的惊慌失措，精神非常不佳，你们需要赔偿我们10倍的房费，赔偿我们1880元，这事就算了。”黄伟明提出了索赔要求。
此时保洁阿姨杨翠花也来到了酒店大厅，连声说着对不起，并且承认是自己的工作失误导致的误会，但自己没有看到不宜的画面。
而黄伟明却不同意，认为房门已经全部打开了，自己和女友肯定被杨翠花看光了。
即便酒店查看监控发现，杨翠花只是打开了房间的一小侧门，而且里面被长长的铁链卡住了，杨翠花根本看不了全貌。但是黄伟明坚持要求10倍赔偿。
“我的工资才2000多元，一下要我赔偿1880元，我一个月白干了。”杨翠花眼泪不争气的流出来了。
“不用装可怜，你们不赔，等着瞧，我会给你们颜色看看的。”说罢，黄伟明上楼接女友离开了。
可是回家后的女友茶饭不思，所以就有了开头的一幕。
黄伟明越想越气，于是找来了记者，曝光这家酒店，希望记者能还自己一个公道。
那么从法律上如何看待这件事情呢？
1、房门突然打开，酒店需要承担违约的责任。
民法典第577条规定：当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
黄伟明与酒店签订了住房合约，那么酒店就应当确保住房安全，现在黄伟明和女友胡芳芳突然被人看光了，那么酒店就违约了。
作为受害方黄伟明和女友胡芳芳当然有权要求酒店赔偿损失。
现在黄伟明要求酒店赔偿10倍的房费，有法律依据，至于会不会是狮子大开口，这个可以双方进行协商。
2、酒店未能尽到安全保障义务。
民法典第1198条规定：宾馆的经营者未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。
所谓的安全保障义务，不仅包括人身安全不受侵害，也包括不被人偷拍和看光。
现在酒店保洁阿姨杨翠花突然进入顾客黄伟明的房间，看到了顾客不穿衣服的画面，酒店有错，未尽到安全保障义务。
现在，民事法律关系发生了竞合关系，黄伟明既可以以违约为理由索要赔偿，也可以以酒店侵权要求赔偿。
这就要看黄伟明的选择了。但不管哪种理由要求赔偿，酒店都应当承担赔偿责任，但酒店可以向杨翠花追偿。
3、酒店可以向杨翠花追偿。
民法典第1191条规定：用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。用人单位承担侵权责任后，可以向有故意或者重大过失的工作人员追偿。
酒店向顾客黄伟明承担赔偿责任之后，还可以要求杨翠花赔偿。
不过，根据谁主张，谁举证的原则，酒店需要提供证据证明，杨翠花是故意的，或者是有重大过失，导致突然闯入顾客房间的，否则杨翠花就是正当的履职行为，不需要承担责任。
不过，话又说回来，黄伟明要求赔偿1880元是否太过分了呢？
